腾讯内测“朋友”，实现社交全垒打还有多远？

编者按：本文来自微信公众号“时代财经app”（ID：tf-app），作者 朱与君，36氪经授权发布。

这两年，腾讯总裁刘炽平提出希望QQ团队可以开拓一些新的社交产品，让QQ团队去获取年轻人真正的社交需求。对于腾讯来说，没有比自己颠覆自己的社交产品更好的选择了。

图片来源：腾讯官方

在社交领域坐拥大半个帝国的腾讯，依旧没有停止探索的步伐。

12月9日，腾讯开始内测新社交产品“朋友”，该产品类似校内网，主要针对半熟人社交。据了解，“朋友”是一款需要进行身份审核实行实名制，添加好友需要邀请码的交友软件。App内共设有“遇见”、“圈子”、发状态及“聊天”4个功能分区，并支持用户一键同步平台状态到微博、微信朋友圈及微信好友。

此次已经是腾讯自11月以来，连续推出的第五款社交产品。这五款产品主打的大多是陌生人社交领域，其中大半都能在市场上找到一款对应的产品。

今年11月初，腾讯推出视频美颜社交APP“猫呼”，主打陌生人社交。

11月中旬，腾讯推出定位为“高品质社交”的APP“轻聊”，目标群体囊括互联网大厂和在校学生，类似探探。同一时间段，腾讯还上线了语音社交软件“回音”，与字节跳动的“音遇”相似度甚高。

11月28日，腾讯推出社交应用“有记”，口号为：记录认真生活的你。玩法与新浪旗下的社交圈产品“绿洲”颇类似，被认为是为对标绿洲而生的社交产品。

更早些的产品“卡噗”也于今年9月初完成上线，这也是QQ推出的首款3D虚拟形象社交产品。

腾讯帝国忧虑与野望并存

QQ、微信分别蹚过中国社交领域21年和8年的征程以来，熟人社交领域几乎已被“寸草不生”。

但风平浪静的社交赛道，从2018年8月罗永浩推出子弹短信后，真正被搅动起来。不管子弹短信是否成功，罗永浩在社交领域的“昙花一现”，显露出在社交领域还存在的其他“可能性”。

2018年、2019年，是截至目前社交领域最热闹的两年。据七麦数据推出的《2019年社交类App数据报告》，社交类App Top500研究显示(iOS端，取数周期为近一年)：2008年至2015年，社交类App总上线153款产品。而2018一年就有159款社交类App诞生。仅2019年前两月，App Store已经新上架53款社交类App。

在这一背景下，小红书成为了爆款，头条系的产品也在这两年表现得颇为亮眼。七麦调取出的2019年社交类App下载量排名Top30中(iOS端)，小红书甩开微信和QQ，位列第一。字节跳动的音遇和多闪上线不到一年，iOS下载量就超千万。

2019年初，陌生社交开始集体竞赛。在恋爱交友领域，阿里推出了如我，京东推出了梨喔喔，字节跳动也收购了biu校园，互联网大厂在不断丰富社交产品。在“易守难攻”的背景下，腾讯也推出了轻聊，提高身份标签认证门槛，为恋爱交友配对。

之后，在语音社交这一领域，阿里巴巴发布了唱鸭，字节跳动又入股了音遇，网易也上线了声波，不甘落后的腾讯，于是推出了回音，补足腾讯在声音社交领域的缺口。

腾讯要全面布局社交的野望开始显露。今年3月初，QQ在显眼位置再次开放了陌生社交入口，名为“扩列”，这次的陌生人社交入口，妥妥为00后的聚集地，进入该入口的用户可以根据个人需求，扩展社交关系。

近年来，QQ已经从兴趣部落发展到QQ动漫、直播等，目标群体与Z世代越来越靠近。据腾讯财报显示，QQ的Z世代使用人数占比，要远高于微信，而Z世代的社交需求更倾向于在陌生人社交上追求交际圈。

QuestMobile《中国移动互联网2018年度大报告》显示，Z世代更喜欢尝试各类小众的新潮社交，在陌生社交上的诉求更多是排解孤独和匹配共同兴趣。想要满足Z世代社交需求的腾讯，难免要在陌生人社交领域一再试水。

最重要的是，陌生人社交市场已经被检验，探探对标的国外陌生人社交“Tinder”，成功拿下2019年第一季度全球热门非游戏应用榜首，而“探探”在营收、用户数等方面也均有较好变现。

根据陌陌发布的财报显示，2018年第四季度，探探的付费人数持续快速增长至390万人，环比增加了30万人。陌陌首席运营官王力曾透露，陌陌2018年四季度7.22亿元的增值业务营收中，来自陌陌的收入为4.99亿元，剩下的2.23亿元收入则是探探创造。这些都成为腾讯不断试水陌生人社交的关键原因。

实现社交领域全垒打有多远？

陌陌的产品运营人员12月11日对时代财经表示：“陌生人社交就是个伪概念，不管是陌陌还是其他陌生人社交产品，其立意是依靠色情擦边球来扩展市场；如果整改成一个纯净的社交平台，就失去了为荷尔蒙服务的意义。”

事实上，陌生人社交在本土市场上一直都是负重前行。

2019年4月，荔枝fm的吱呀和今日头条的音遇等数款声音社交类产品，都曾因为内容打“色情擦边球”问题，遭遇监管危机，被要求下架整改。

到了今年6月，“探探”疑因传播淫秽色情等违法违规信息被政府有关部门敦促下架后，陌陌也随后开启为期一个月的自查自纠，在6月11日之前暂停用户发布动态(社交新闻流)的功能。这些因素也使得整个行业面临挑战。

而腾讯的社交产品为了规避监管所带来的整改、下架等问题，在玩法上对用户进行身份、职业等实名认证，也已经脱离了陌生人社交的初衷。

互联网分析师丁道师12月11日对时代财经表示：“陌生人社交之所以能起来，就是可以脱离熟人的社交圈子，如果陌生人社交还要实名制，它跟微信还有多大的区别？而且在中国，陌生人社交一直都处于监管机构的灰色地带，一直在打擦边球，很难毫无后顾之忧地做起来。往后所要面临的监管问题，也一定不会少。”

除了监管问题外，腾讯还要突破社交领域的天花板。

据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019年Q3报告》显示，社交用户行业规模已接近天花板，用户规模达11亿，行业渗透率高达97%，用户规模增长速度明显放缓，增速仅为2.3%。现阶段社交领域的用户获取成本之高，已经成为行业玩家们难以突围的一大阻碍。

这两年，腾讯总裁刘炽平提出希望QQ团队可以开拓一些新的社交产品，让QQ团队去获取年轻人真正的社交需求。对于腾讯来说，没有比自己颠覆自己的社交产品更好的选择了。

丁道师认为，“腾讯从来就没有停止对社交的野望，但是目前来看完全颠覆很难，更多像是对现有用户的完善和试探，而且腾讯也没有像扶持微视那样，把颠覆社交归属于战略层面。虽然腾讯拥有巨大的社交流量，但陌生人社交依旧是一块难啃额骨头，所有陌生人社交产品正在面对的难题，它同样逃不过。”