华为邵洋：家居智能化需要在三方面打通

在一大片空调、电视、冰箱当中，华为消费者业务首席战略官邵洋又出现在了中国家电及消费电子博览会的现场。

这不是华为第一次来这个它似乎手机厂商不常来的场合，据邵洋说，去年，他们就已经坚持要来参会，只是当时的他们因为没有事先预约，只争取到了一个小展台。

2015年12月，华为第一次发布了HiLink智能家居的生态构想。去年8月，华为展示了HiLink智能家居首批合作伙伴和解决方案。今年的它存在感更为强烈，带来了智能家居更完整的解决方案。邵洋还在现场的“家电发展高峰论坛”上发表了演讲，并接受了36氪记者的专访。

邵洋对36氪表示，在家博会上，所有的参展商可能都在试图回答一个问题：就是怎么让智能家居走向成功？

他认为，这个问题又分成两个问题，一个是消费者为什么需要智能家居。第二个是，家电厂商为什么愿意做什么呢？或者说为什么能够从中赚到钱？

做智能家居的四类玩家

他总结，目前，尝试过回答这些问题的有四个角色，第一类是手机厂商，比如小米；第二类是一些渠道厂商，比如京东、阿里等；第三类是家电厂商，比如海尔、美的、LG；第四类是房地产商，比如万科、招商。

四类角色的思路有什么不同？

他表示，第一波力量是由家电厂商来发起的，他们试图定义一套互联互通标准，让所有人可以联合起来，但他们都会遇到一个极大的挑战，就是竞争对手不可能采用对方的标准，因此在家电厂商很多已经投入超过15年了，他们很多放弃了，嘴上说没放弃，但实际上已经放弃了。因此第一条路已经不存在了，未来可能还会有很多宣传，但从消费者的角度来说家庭中的冰箱、空调等电器都不可互通。

第二条路是渠道商，有些做得也是比较早的，但逐渐也放弃了。为什么？第一，因为它发现投入很多，跟不上，不仅是钱的投入，还有很多技术的支撑，要非常了解这个连接、控制、界面、系列的问题，他搞不定，这里有技术门槛。第二个问题更可怕，因为他发现放不到手机上去，做了很多的工作发现激活用户只有三万多。他可能预想有三百万，但却只有三万，这个问题家电厂商同样遇到。因此这个问题既有技术门槛，也有使用门槛。

第三是房地产商，热情高涨，而且他认为这种东西如果一旦成为焦点，每平米多2000块钱。但做着做着它发现，它距离技术太远了，后来发现这活不是他们干的，还是盖大楼比较简单。

第四类是手机厂商，可以把它分成几种模式。首先是安卓，它遇到的问题很简单，进不了中国。第二个是苹果，苹果在中国，完全没有技术投入，但这个事情做下去，需要跟所有的这些厂家去对接，去做开发者联盟，但苹果在中国根本没有这样做。即使是回到美国，他也不认为苹果投入精力在做这件事，它反而花更多的精力在做自己的产品，比如推出自己的Apple TV。他认为，不应该家电厂商对着干，成为了家电行业的敌人，而应该为家电行业创造价值。

大概是基于要成为家电厂商朋友的判断，邵洋的演讲之处就对家电行业释放了善意，说“我们过来不是抢什么，因为我们也抢不过你们，有很多东西擅长，有很多东西不擅长。我们过来一定要创造新的价值，这个价值被我们共同拥有，这是我们对智能家居整体的定位。”

邵洋认为，智能家居在产业层面，要解决的是家电厂商的互联互通，由于支离破碎的标准，造成家电厂商各自为政，无法享受智能家居带来的红利。

从用户的角度，则是要如何给用户带来真正价值。一些用户可能会觉得，现在用传统家电用得挺好的，为什么需要一个智能家电？放到手机上也并没有比我直接触碰控制更方便更快速，家具联网了又能如何？他甚至说，即便是从厂商的角度，似乎也没有意义。“我们看到的是智能家居，从某种不好的角度来说我们说的是伪智能或者被智能。我不知道为什么要智能，但是我已经智能了，而且我认为连上网我就智能了。但是实际上这只是造成了我成本的上升，倒没有太造成溢价的上升。”

智能家居行业要打通三方面

然而实际上，邵洋认为，家居智能化确实是能给用户带来价值的，不过需要在三方面的打通。首先是把不同品牌设备之间的互联、互通问题，像竹子关节一样一个个打通。以房间为例，当用户在屋里进入观影模式，需要开电视，开机顶盒、开音响、拉窗帘，调灯光等一系列动作，不同品牌、不同设备间联动在此时就显得十分必要。或者能够当用户回到家的时候，家里随着门磁的打开，空调就开始运作，窗帘就随之拉开。

其次是打通设备与内容、服务之间的屏障。比如在厨房的场景中，油烟机脏了需要清洗，实际上会产生一种服务；晚上想做一个新菜，则需要内容教程。还有卧室场景，看书、上网、睡觉、灯光、湿度、空气等等一系列的东西都需要在卧室联动。每当构建一种氛围时，光线计划、音乐环境都可以在内容服务上加强。想象一下，当你的家今天是这样一种森林感，明天是那样一种沙滩感，智能家居的作用就体现于此。

最后，除了设备与设备之间打破藩篱，内容、服务与设备之间建立联接，还需要打通时间与空间。具体场景比如晾好衣服后突然刮风下雨，但是人并不在家里，就需要智能的“它“把衣架升起；离家还有半个小时，发现PM2.5超标，那家里空气净化器就应该开始工作了，这就是跨空间的典型。时间上亦是如此，例如一浴缸的水在什么时间自动放才是最适合用户的，所有这些具有时间跨度的需求都是可以通过智能化实现的。

因此，华为也推出了自己的产品，来回答开篇的问题。

第一，仅通过一部手机联接用户并整合家电。用户的家电通过手机就可以自动联网，自动对家电进行控制，这是华为HiLink现在已经能够做到的。

第二，一台路由联接设备。现阶段的很多路由器做得并不足够优秀，不少家电都是在网络覆盖环境不好的环境下工作的，要真正让家庭中每个角落都被网络覆盖到，需要一个更好的解决方案。

第三，APP聚合服务。厂商自己开发的APP激活率非常低，今年6月份，华为手机将在EMUI 5.1以上版本搭载HiLink智能家居APP，给智能家居提供了基本的标准定义，厂商也可以自己创新。这个APP也支持其他品牌的手机。 

第四，与渠道合作跟消费者。华为跟线上电商，消费者可以现在购买产品服务；将来在线上线下家电卖场会有HiLink专区；华为还会与地产、家装伙伴进行合作，华为提供完整解决方案，例如中粮地产、招商蛇口、鲁能地产等样板房里边现已搭载。