O2O2O商贸平台？阿里巴巴B2B联手亚洲博闻，实现展会行业的交易闭环

传统线下展会由于前期缺乏企业和产品的信息发布，参观商常常是漫无目的地搜寻，在展会现场仅仅是“意向性的沟通”，尤其对于海外客户来说，后续沟通和信任关系的建立将会产生更多的时间和资金成本。 

为了提高参观商和参展商之间的匹配效率以及建立信任关系，19日下午，阿里巴巴B2B事业群和亚洲博闻（UBM）在上海新国际博览中心开幕的“第十四届上海国际广告展”和“第十二届上海国际LED展”上，共同发布了集采购系统、服务、产品于一体的O2O2O商贸平台。

第一个“O”是Online，可以在平台上搜索产品，并提前与展商预约会面；

第二个“O”是Offline，在展会中和买家进行面对面的沟通，平台提供配对中心和私人会议室；

第三个“O”又回到Online，进入线上交易环节，通过Alibaba.com使用信用保障服务确定买卖合同。

O2O2O商贸平台项目于2015年12月启动，阿里巴巴线上贸易资源和技术和UBM的线下展会资源相结合，实现数据的互通，帮助买卖双方提高参展效率。亚洲博闻隶属于伦敦股票交易所上市的博闻公司，UBM区域总监陈智强表示，UBM在亚洲范围内覆盖了20多种类型的150场展览会。 

阿里巴巴B2B事业群全球商务拓展总监易骞告诉36氪，展会是一个很大的行业，年交易额近300亿美金。传统的展会有线上和线下两种交易方式，O2O2O商贸平台想要打造的是一个“线上-线下-线上”的交易闭环，将线上和线下的结合部分做得更好一些。

O2O2O模式为买家带来的价值点在于提高效率和节约成本。当商家的信息以数据的形式展现在平台上时，买家可以先在线上进行一轮筛选，在展会的线下交谈更有目的性。对于卖家而言，平台一方面可以帮助卖家拓展渠道，另一方面通过数据形式帮助卖家展示自己，比如卖掉了哪些产品、卖到哪些公司、交易量是多少，这些数据可以帮助买卖双方快速建立信任关系。

就像淘宝的心、钻、皇冠一样，阿里巴巴的信用保障体系以及一达通平台会根据企业的表现提供金额不等的信用背书，解决买卖双方的信任问题。据了解，阿里巴巴信保服务为本届参展商提供的信保额度高达100万美元。

除了买方和卖方之间的高效匹配，对于展会主办方而言一个更重要的价值点在于数据的留存。此前展会公司只是将买方和卖方放在同一个场景里面，对后续的交易环节并不了解。在增加匹配效率后，交易从线下迁移到线上，一来可以沉淀数据，又可以利用数据反哺客户。

不过易骞表示，B类客户已经有了一个比较惯性的交易方式，如何让客户了解到线上给他带来的价值，这个过程需要一个培养期。

据了解，展前已经有超过2700个会面邀请通过O2O2O商贸平台发出。未来，平台将上线更多功能，如更精准的匹配功能、即时通讯聊天及洽谈会议预定服务，以及物流和金融服务等。36氪将继续关注O2O2O平台的下一步进展。