明天开业的苹果新一代零售店长什么样？

本周六，苹果最新一代的零售店即将开业。该零售店坐落在旧金山联合广场公园的街对面，两个 42 英尺的滑动玻璃门还也可以作为双层窗户，二楼有一个6K的电视屏幕，新的客户支持中心种植着树木。此外，该零售店还有一个“论坛”，全天24小时营业，免费Wi-Fi，还摆放着旧金山雕塑家Ruth Asawa的作品——已有47年之久的喷泉。

零售店之大让人印象非常深刻。它不仅说明了零售店的规模，也表明了苹果想设计令人敬畏线下零售店的想法已久。这家坐落于西海岸旗舰店是和英国的Fosters and Partners 公司共同设计的。在媒体展示日上，苹果的零售部副总裁Angela Ahrendts 表示新的零售店为未来苹果的零售店树立了标准。苹果公司想在零售店中整合社区的概念，成为所有人的“城市广场”。Ahrendts 说：“苹果未来的零售商店的首要理念是我们想让苹果在社区中发挥什么样的作用。让苹果成为一个带有社区的零售店。”

苹果的实体商店所产生的收益可能没有线上商店多。但是，最近15年，实体商店代表着苹果公司在现实世界中的印迹，在世界各地城市的标记。从纽约第五大道的玻璃立方体到诺曼·福斯特设计的伊斯坦布尔苹果商店图标，苹果的零售商店成为城市风景的一部分，彰显了苹果对前卫设计的追求。它们代表着苹果从智能手机和笔记本屏幕向实体空间转变的方式。Ahrendts 说：“我们将此作为我们最大的产品。”

为了突出这一点，苹果列举了零售店的诸多改变，之后的旗舰商店中都会有所体现。

Genius Grove（天才树林）

Genius Bar（天才吧）现在变成了Genius Grove（天才树林），之前人们可以在天才吧预约客户服务，但是现在被树木和开放空间所代替。

The avenue（大道）

站在“大道”上，显示屏会随着季节变化而变化，互动主题循环播放，如iPhone 摄影、Apple Music和iOS apps。苹果聘请所谓的“creative pros”（创意专家）站在这里，为消费者提供关于创意艺术创作的建议或专业指导。

会议室

会议室是另一个全新的部分，苹果味小公司和创业公司的到来所设计的，他们可以从App 开发者和其他企业家口中获得一些建议。

The Forum（论坛）

6K的电视屏幕位于二楼，官方称为“The Forum”(论坛)，本地的专家可以围绕艺术、音乐、摄影、游戏等和Mac、iOS 相关的话题展开创意性的会议。苹果公司表示也会计划在屏幕上显示新的Apple Music独家报道。

窗户

接下来，我们说一下窗户，面朝大街的墙是由42英尺的玻璃制成的，带有银色的边框。按下按钮，所有的门都会分开，将苹果商店变成一个开放的商场。苹果的首席设计师Jony Ive认为去掉玻璃就会让商店成为城市本身的一种延伸。

Jony Ive 说：“我们热爱我们生活的城市，明白建筑对于城市的重要性。它起源于店面，将透明发挥到新的高度，将建筑的内部和外部进行融合，打破了障碍，使其更加易用。”苹果说“外部广场”是对旧金山城市的馈赠，之后世界其他各地的旗舰店也会相继使用。

毫无疑问，拥有这些新特征的零售店会改变消费者对苹果零售店的态度。苹果公司能否成为社区的艺术中心依旧要取决于苹果引进当地人才并将其空间不仅用于营销的态度是否真诚。苹果似乎有意在确保人们的目的是进入零售店，而不是购买新款的 iPhone。Ahrendts说：“它不仅仅是个商店，我们想让人们说：‘嘿，我们在苹果店见。’”

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