「无敌掌柜」宣布小程序开店工具免费，强化运营扶持、流量变现

近日，无敌掌柜举办战略升级发布会，宣布小程序开店工具免费，打破提供工具的经营模式，转变为运营及流量扶持、实现流量变现的新模式。

「无敌掌柜」是小程序解决方案提供商，今年 2 月获得了快手的 B 轮战略投资。无敌掌柜为商家提供模块化的小程序搭建服务，以及后期一系列的运营、营销工具。其原本采用年费制，取消工具收费，是为了降低服务门槛，未来从商家流水中获得佣金收入。

“电商”是最先火起来的小程序类型，很多传统电商跃跃欲试但不得要领，无敌掌柜为他们提供运营方法论和相关工具。此外，针对小程序“冷启动”难、缺少投放渠道的现状，无敌掌柜将上线自有广告平台，聚合小程序 APP 广告资源，为客户引流。

无敌掌柜创始人王玉林（花名“小飞”）是第一批导购站长、原阿里巴巴技术极客，有 11 年电商经验。可以说，流量洼地一直在变迁，但“玩流量”的人始终没变。

小飞告诉36氪，淘宝和微信 5 亿的月活差距，差在小镇青年、中老年人以及高端人群。对于消费转型，这两端的人群都有很大价值。无敌掌柜的客户主要有四类：自带流量的网红明星、微商、淘宝大卖家和线下商家，这四类商家在小程序生态的表现依次递减。

小程序是社交电商，淘宝是货架电商。故前者的少有目的性消费，客单价不会太高。目前来看，卖得最好的品类是水果食品、美妆、日用品、母婴、以及宠物用品。

那么小程序生态适合做什么？

一是粉丝裂变，社交电商的额属性易于传播，只要有了早期用户，就可以通过裂变爆发出更大价值。传统电商关注“转化率”，而小程序更看重“裂变率”。好的传播能力是打造爆款的关键。

二是精细化营销和会员管理。小程序允许商家给不同标签的用户发送个性化消息，可以做到更精确的留存和唤醒。在会员管理方面，昇洋零肌创始人谭淑丹表示，淘宝经营的过程中，店主与客户之间联系并不紧密，而微信销售不同，客户是真实地对商家、对产品产生信任，商家更容易拥有自己的私有客户，实现数据流量的变现。

三是低成本获取流量，目前一个小程序新用户的价格在 5 毛多，公众号粉丝则是 4 块多，拿一只口红做抽奖，就能吸引来一千个新用户，“怎么玩都是赚”。这波红利能持续多久？小飞表示，目前来看，小程序的发展速度远远快于公众号，很快在一些领域就会结束战斗。无敌掌柜宣布工具免费正是为了快速抢滩。

据微信今年一月发布的官方数据，已诞生超 58 万个小程序，超 100 万开发者和 2300 个第三方平台参与其中。目前，小程序的售后、交易、营销体系都尚不完善，淘宝的服务工具都可以再做一遍，这给了第三方平台很大机会。36氪将持续关注小程序淘金路上“卖水人”的故事。

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