视频网站，难庆余年

编者按：本文来自微信公众号“AI蓝媒汇”（ID：lanmeih001），作者 叶二 ，36氪经授权发布。

再一次的，吃相难看。

日前有网友发现，在爱奇艺、腾讯视频上最近热播的网剧《庆余年》，更新了最新付费观看模式。用户在付费成为视频网站会员基础上再一次性付费50元，就能够比会员还始终提前解锁6集内容，或者选择单集解锁，每集3元。

此举名为视频网站提供的超前点播服务，招来广大用户的吐槽与不满。

目前打开爱奇艺《庆余年》，普通用户能够观看至15集，VIP用户可以观看至21集，而超前点播，则可以观看到27集。且在20、21集播放时，蓝媒汇发现，有大量弹幕都在抵制这一需要再付50元的超前点播服务。

在腾讯视频官方微博12月9日发布的超前点播通告下，亦是不乏用户声讨。“vip还要再付费？”“你告诉我我买会员有啥用”、“吃相要不要这么……难看”等等之类。

用户的不满主要来自于三方面。

一方面是作为已经购买过会员服务的他们认为，自身权益被冒犯。在持续氪金的超前点播下，会员与之相比，也就没有多少价值。

另一方面在于，有用户表示当前《庆余年》的片源在网络上已然泄露，视频网站不仅缺乏有效途径防止用户分流至盗版，却在此时还一心想着收割自身平台的付费会员。

再者，是不确定性。今天可以放出会员再花50元可以再始终提前解锁6集，下次视频网站未必不会再推新的模式，类似于一次性花50元全部看完，此前的氪金效益亦会大打折扣。

总之一句话，“不能惯着平台”。

事实上类似操作，已不是首次。

今年暑假期间，由肖战、王一博主演并在腾讯视频独家平台播出的《陈情令》爆火，在播出42天后，累计播放量达到38.5亿，单日播放量破两亿等等。

彼时按照原播出计划，《陈情令》于8月14日正式收官。不过就在此前一周，腾讯视频宣布，会员可以在8月7日提前点播观看下周剩余所有剧集，推出了“单集付费每集6元，六集打包购买30元”的付费套餐。

一时间亦是负评如潮，不过却吸足了金。截止8月8日下午1时，根据腾讯视频公布的数据，共有超过250万人解锁了《陈情令》“提前结局“，不足24小时，腾讯视频已收入超过7500万元。

从《陈情令》再到《庆余年》，硬顶着漫天争议，爆品剧目正在成为视频网站收割用户的利器。

这背后，自然是视频网站的盈利焦虑。

视频网站发展至今已有十多年历程，路线核心就是长期烧钱购买版权获取用户规模，也正是于近三年，才终于跑通了付费会员模式。

成果可谓来之不易，截止目前，爱奇艺、腾讯视频的订阅会员数均破1亿，并仍在保持一定增长。不过，行业依然深陷烧钱困境。

从爱奇艺今年Q3财报来看，在第三季度末，爱奇艺订阅会员规模达到1.058 亿，同比增长31%，其中99.2％为付费会员。但也正是在该季度，爱奇艺归属于股东的净亏损为人民币37亿元。距离盈利，依旧遥遥无期。

此等财务压力，逼迫着视频网站要尽可能地获得收入。

一个直观体现是，视频网站的VIP会员在真实体验上并不如预期那般“跳过广告”、“免费点播”……

此前浙江省消保委就用户普遍关心的会员费用、服务等方面对视频网站展开测评，选取的对象包括爱奇艺、腾讯视频、腾讯体育、优酷等9大视频网站。

结果显示，在免除广告方面，浙江省消保委推出的“视频网站会员服务调查问卷”显示，有71.04%的用户在购买会员后，依旧会遇到广告。当然是以其他名义，比如称这是“会员专属”的广告，会员可以手动点掉。此外还有不少影视内容，会员仍需要付费购买才可观看等等。

如此诸多套路，本质上视频网站认为是市场激烈竞争下，会员费用太低了。

以爱优腾三家为例，不包含电视端观看服务下，会员年费低于200元，计算各种折扣平均约15元一个月，有时再搞促销或联合电商平台会员服务，年费低于100元。

就在今年Q3，爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华公开表示：“爱奇艺正在酝酿会员费用上涨，不排除会员率先提价，但并无时间表。”

且早在去年10月的爱奇艺iJOY悦享会上，龚宇就吐槽20元包月的会员价太低：我们2011年定这个价是对标盗版DVD的。那时候盗版DVD5块钱一张，一般人一个月看四张，所以我们卖20元一个月。这么多年DVD早涨了，每人每月看剧也早超过4部，就我们还没涨。

可见视频网站对会员费用过低，有所怨言。

不过调价很难一蹴而就，尤其是目前视频网站行业仍处于红海竞争状态。

但营收压力，所有玩家都需要找到解决办法。面对《陈情令》、《庆余年》此等爆款，播放平台就难免动了发明超前点播等类似方式扩大收入的心思。

不难预见即便用户端争议很大，但这种收割在视频网站找不到更有效的方法前，还会发生在下一个爆款上。

那么究竟是用户惯坏了平台，嘴上吐槽但仍被优质内容吸引驱动持续氪金，道一句真香？

还是平台惯坏了用户，长期的烧钱亏损免费低价以拉新增长，追求用户规模？

没有准确答案。