以洗车美容为入口只能做车的增值服务？“天津印象”希望以到店场景做围绕车主的休闲美业+日用单品销售

之前我们报道的车后市场创业项目中，都是通过洗车、维保等做入口，再往产业链后端切入金融、保险等服务，总之，都是围绕汽车本身展开。那么，有没有可能围绕人和车主开展“车生活”的增值服务呢？尤其是在有实体店的情况下，来此实体店消费的车主都是附近车主，为这些车主开展3-5公里范围内的生活服务也是行得通的选择。

“天津印象”车生活项目就是在做这样的尝试，天津印象副总傅中告诉36氪，天津印象以到店洗车、美容为切入点，将店内的美容店休息区做成了“印象生活馆”类型，利用车主在店内20-30分钟的停留时间对其做一站式汽车后市场服务+生活服务+日用单品的营销服务。

日用单品消费这里指的是海淘产品、应季产品、特惠产品等，例如25瓶装的500ml恒大冰泉，线上价格是50多块钱左右，天津印象可以拿到30块钱的价格；为了与周边超市的品类做相应区隔，傅中表示天津印象也会策划一些应季产品，例如沙窝萝卜、坚果礼盒等。除了到店营销，车主在手机在线预约洗车时也可以线上订购上述产品，洗车时即可放在后备箱带走。

傅中提到，除了价格优势之外，天津印象之所以能提供小批多次的日用品服务还在于其物流优势。傅中称，这些产品的供应商特易得本身是天津市2500-3000家餐饮及零售企业的供应兼配送，因此，车主即使只购买一箱用品，天津印象也能保证供货。

而至于一站式汽车后市场服务，傅中表示这里指的是与天津印象的合作后市场服务，包括上门保养、到店维保、道路救援等必要的车主服务，天津印象的顾问会在车主到店时完成必要的车辆检测、并为客户提供美容、维修、保养建议，客户可在印象直营店或外部合作伙伴享受服务。

接下来重点说下天津印象的生活服务，傅中告诉我，这涉及餐饮、健身、休闲娱乐、美业等一系列行业。天津印象通过与最优质的高端商户进行预付合作，车主可以中端价格获取市面上的产品与服务。比如天津印象会与餐饮、火锅企业、东田造型等进行合作，从那里拿到比较好的折扣。车主在天津印象的汽车美容店面储值后，在洗车之外，也可以到它的合作生活服务店面消费。“这就等于车主生活服务的一卡通。”傅中说道。

另外，天津印象店面还可以作为送洗衣服的收纳点，车主到店洗车时可以将送洗衣物放置在前台，由专人接收处理，并确认取送时间。傅中表示物流可以做到客户6点之前下单，次日1点以后取。在等待过程中，对于非会员客户，傅中表示天津印象会通过单页、展台、手册了等对生活馆店内新服务、体验、产品活动进行介绍，并将其转化成店面会员。天津印象的盈利点在于会员客户办卡的沉淀资金。

天津印象成立于今年3月份，目前已经运营了6个月时间，目前充值会员5181人，累计充值额100万。现已开设4家店面，傅中表示天津印象准备通过加盟方式实现快速扩张；傅中特别提到，天津印象11月单月新增会员252人。

天津印象CEO刘玮是连续创业者，他曾在2005年创业成立天津火易数码科技有限公司（注册资金1000万），主营信息安全产品和服务，年销售额2000万。2013年二次创业成立了“我要爱车”项目， 2014年又开发“卡夹”会员管理系统+App。合伙人汝继新此前曾创办了卡威汽车美容，副总傅中主要负责市场运营。

我是 36 氪作者，关注汽车行业，欢迎与我切磋讨论。微信 KatherineLWong