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那些年,快递公司一起追过的便利店,除了嘿客你还记得谁

转载时间:2022.10.07(原文发布时间:2017.09.21)
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编者按:本文来自“零售老板内参(id:lslb168)”,作者:房煜,36氪经授权发布。

今夜,马云会在美国出现吗?

北京时间的今夜或者明天,将是百世物流的大日子,经过多方筹备,综合各种消息,百世物流将于美国当地时间本周三或周四在美国完成IPO。百世物流是百世快递的母公司,也可以说,百世物流IPO,意味着中国民营快递第一军团已经全部集聚资本市场。

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百世物流创始人周韶宁

你会问,这和零售业有什么关系?因为,它的股东之一就是阿里巴巴(百世的股东包括复星国际、软银资本、菜鸟网络等),这使得百世物流的上市,也是阿里系的又一次拥抱资本市场,据小道消息说,百世物流董事长周韶宁已经向马云发出了邀请函。

在马云爸爸的新零售版图中,没有哪个行业像物流这样,和零售业如此同呼吸、共命运。随着新零售概念的提出,“短半径”的社区战、商圈战愈演愈烈,就像一位超市经营者所说,以前开店,总想着覆盖周围10公里,现在,能覆盖3公里就不错了。不久前日本传出消息,无印良品从9月份开始,与日本全境的便利店合作,开展到店取货业务。便利店的物流节点作用,越来越凸显。

在这种背景下,“短半径服务”越来越成为零售业的竞争高地,零售+物流,越来越成为很多公司的共同选择。目前,京东、苏宁、国美都将自己的物流团队独立成立了公司,盒马鲜生这样的新物种,也有自己独立的配送队伍。 

那么快递业是如何看待“零售+物流”的?快递业本质上是小包裹、快周转,因此和便利店有着天然的亲近感。一说到快递便利店,很多人都会先想到顺丰的嘿客吧——在百世公司的大日子里,你为什么不会想到百世店加呢?这说明,多数人对快递公司这一块的布局,没有引起足够重视。

快递公司开便利店,一度被认为是不务正业。但是回头看来,这倒真的是大势所趋,特别是,本土民营一线快递公司全部上市以后,这是一群骁勇善战,已经被资本武装到牙齿的蚂蚁雄兵,也是中国新零售的重要力量。

下面,笔者按照编年史的方式,为您梳理一下,那些年,快递公司一起追过的便利店。


2011年: 顺丰便利店

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东莞南城塘贝新村当时的一家顺丰士多店

提到顺丰就想到嘿客的都醒醒吧,醒醒吧!早在2011年,总部位于深圳的顺丰就与便利店的代名词——7-Eleven展开了涉及100多家门店的战略合作,这次合作可以理解为顺丰作为投资方来介入便利店行业,据说当时的合作比较简单,就是在一般便利店的功能中加入了收发快递的功能。

值得注意的是,顺丰不仅和7-Eleven有合作,还在深圳存在一定市场空白的关外,开出了20多家的“顺丰便利店”,这20多家门店相当于一个独立品牌,虽然顺丰方面对此非常低调,这在当时的零售业算是一个大新闻。 

到了2012年,顺丰便利店甚至还进入了广州、东莞、厦门、北京,目前可查的是顺丰在东莞一共开出了8家便利店,不过,东莞的美宜佳大概都不记得有过这么一个小邻居了。

2014年:顺丰嘿客+韵达太阳系便利店+圆通妈妈店

2014年,顺丰嘿客横空出世,后来顺丰嘿客经历过升级迭代,一部分变为“顺丰家”,一部分变为电商平台“顺丰优选”的线下店。顺丰嘿客可能出生的时候也没有想到,自己会被牢牢贴上“失败”的标签,成为中国商业史上最著名的跨界“失败”案例。虽然顺丰嘿客一直活着,财大气粗的顺丰也不觉得亏个6、7个亿叫事儿,刘强东这些年亏过多少亿?倒是媒体不停的为嘿客写着悼词。

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某种程度上,这是部分媒体的武断乃至肤浅造成的。从战略角度考虑,顺丰和其他快递公司最大的不同,就是顺丰坚持要“碰货”,这是马云爸爸都没有完全做到的事,所以两家后来爆发严重冲突也不可避免。碰货的方法,电商是一条路,便利店也是一条路。顺丰的核心优势,在于社区这个领地内,有着迷之一样的自信和口碑,无人可动摇。从这个角度说,顺丰做便利店,在商业逻辑上一脉相承,不做反倒是不合理的。 

在这一年,由于顺丰嘿客的光环,很多人忽略了另一件“小事“”。同年8月15日,韵达快递在辽宁省大连市宣布正式进军东北O2O。在当天与大连太阳系连锁便利店签订战略合作协议,韵达快递此举着眼于打造未来全新的快递服务与上下游产业之间的新的合作模式。

太阳系便利店当时在大连地区的近百家连锁便利店。这一合作后来未见更多信息披露。 

同年另一个消息是圆通开出了圆通妈妈店。 2014年8月,“圆通妈妈店”在网上“曝光”,被传言圆通效仿顺丰嘿客,布局线下社区便利店,随后圆通相关责任人回复此消息,“圆通妈妈店”确有其事,不过却并不是社区便利店,只是快递体验店。这事后面还有后话。继续往下看。

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总的来说,2014年是快递企业进入便利店的元年,当然,不可否认,是一个顺丰嘿客把整个行业都带“沟”里了。

2015年:中通快递曲线救国

如果现在说小麦便利店,可能没有多少人不知道了,在2015年底,小麦刚刚进入便利店领域时,还是个无名小卒。小麦公社成立于2013年,最早就是一个快递服务软件,官方说法是,是一个校园综合服务O2O平台。

但是小麦背后的背景却强大得令人咂舌,根据媒体报道,小麦的投资方包括红杉资本,中通快递(红杉同时也是中通的投资方),这样看来,也可以称2015年中通快递曲线进入了便利店行业。

2016年:申通巨贤百味上线+百世店加推便利店

这一年,轮到桐庐系的老大申通出手做零售了。当年5月,申通快递打造的O2O线下实体零售店“巨贤百味”正式在四川亮相,据了解申通快递将首期砸下2亿元推广此模式,其中7月底前将在四川省打造120多家线下实体店,而线上电商平台则将于5月15日正式上线。

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成都申通实业有限公司董事长陈贤红当时表示,“这是一个致力于为中小型原生态特产企业提供O2O销售平台,推动地方农副产品进城,让具有浓郁地方特色的产品走向全国甚至全球销售。”

从表述上看,巨贤百味更像是农产品特卖店而不是真正意义上的便利店。

同一年,百世店加推出了便利店业务。当年9月一站式采购的B2B电子商务平台百世店加推出了百世店这一便利店项目,并且启动了加盟计划。 

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根据介绍,百世店是以店加平台为基础的便利店项目,发挥丰富的商品源和专业的物流配送等优势,旨在打造互联网+时代社区o2o服务中心。  

百世店加方面认为,在零售行业整体衰落的情况下便利店逆势增长,社区商业将实现品质升级。在这种情况下,百世店加推出了百世店这一便利店项目。

2017年:圆通妈妈菁选+中邮友邻居便利店

2017年,圆通在上海开设了国内首家“妈妈菁选”便利店,提供生鲜、日用品售卖,以及洗衣等各种零售服务。据店员介绍,妈妈菁选的门店面积在50平方米左右(包括仓库),产品种类约600个。和普通便利店相比,生鲜是其主打的特色。此外,妈妈菁选也承担着“最后一公里”的功能。

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根据前文我们可以知道,这相当于已经是圆通的第二代便利店了,不过,聚焦在母婴这个品类,也算是很别出心裁,考虑到上海便利店厮杀的惨烈,可能圆通妈妈菁选也是想打差异化吧,能不能在上海活下来还是首要问题。

另一个引人瞩目的举动是,快递国家队,中国邮政推出了友邻居便利店。听名字,和“好邻居”就差一个字,好邻居便利店有没有后悔当初没有申请商标保护?

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这家位于昆明的便利店名为“友邻居便利店”,使用了邮政风格的绿色字体,同时提供24小时邮储ATM、邮政快递、电商、便利店四大业务。这则消息折射出快递行业近年来的一个新风向标,那就是开始将触手伸向方便百姓生活的便利店。

至此,我们说的快递第一梯队,全部到了便利店赛道。除了资本市场,这是另一个能把他们全部找到的领域。

由此,我们甚至可以对于零售+物流的未来做出一些预测: 

1.快递公司会在三到五年内出现成规模的、成熟的区域型便利店连锁品牌。

2.快递公司的便利店大多带有电商基因。会坚持双线作战。

3.便利店的到家上门服务逐渐成为标配,上门服务内容从包裹逐步延伸到其他家政服务。

附录:2017年快递公司中报一览

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注:

1  图片来源为卡车之家  

2  中通为美国纳斯达克上市公司,其他几家为A股上市公司。

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资讯来源: 36氪官网

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