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新电商法之后代购如何生存?「买手特工」提供全链路服务做进口S2B2C平台

转载时间:2022.09.28(原文发布时间:2019.01.22)
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2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,在代购行业引发了不小的动荡。新电商法把个人代购纳入电子商务经营者的范畴,跨境电商平台需要报送商家的身份信息和纳税相关信息。增加的税务成本让代购在市场竞争中失去了价格优势,同时正规化运营加大了管理难度和成本。

跨境采购对代购们来说不再经济,当大量代购主动或被动放弃自采自购,行业也出现了新的机会。今天要介绍的买手特工成立于2018年3月,定位服务小B代购的S2B2C平台,提供从采购、管理到营销的全链路服务,包括商品、发货、海关、备案、国际物流、仓储、清关、系统、小程序运营等,帮助代购提高运营效率、节约成本。

CEO吴文涛告诉36氪,在挑选平台时,代购们主要考虑三点:一是保证粉丝不被平台洗走,这也是与平台合作的底线。而买手特工采取S2B2C的模式,并不会在消费者前端设立中心化平台;二是看货的解决方案,即是否够丰富、保真、具有性价比;三是看整体的服务质量以及是否稳定。

在供应链方面,买手特工搭建了自己的海外供应链体系,货源有自营和合作两种方式,合作对象包括各大品牌、海外供应商、海外电商平台等,覆盖了300万多个SKU,品类涉及母婴、美妆、个护、保健等。

新电商法之后代购如何生存?「买手特工」提供全链路服务做进口S2B2C平台

不过代购还要面临的实际问题是,粉丝会为这种模式买单吗?为了在消费者端建立信任,买手特工发出的包裹都会留下商户的联系方式,由商户负责售后服务。后期买手特工还计划引入保险产品,为消费者的货品物流提供保障。

值得一提的是,买手特工的合作方还包括免税店。新电商法的出台对免税店造成了直接的影响,它们也被迫寻求新的销售渠道。据介绍,目前买手特工已经与韩国新罗免税店、日本大阪熊免税店签约,保证货品的丰富度和可信度。

买手特工主要针对中型规模的代购,粉丝数量在500人至1万人之间。在吸纳代购进入平台时,策略也并非越多越好。“理想的情况下会控制在500个左右”,吴文涛表示,500个代购辐射的C端消费者数量其实已经很可观,更重要的是,这些代购在买手特工的服务下,本身也会持续发展。

目前买手特工已经服务了近百个代购,盈利模式主要来自商品的差价。而往后走,平台的想象力还体现在上游,深度服务品牌方,或者推出自有品牌。

买手特工base杭州,团队计划2019年扩张至百人。创始成员来自阿里、腾讯等公司,在跨境电商、互联网、新零售、物流等行业有丰富经验。

类似模式的公司,36氪还曾报道过魔法灯、星家加、PPbuyer等。新电商法的出台其实促使整个行业进一步有效分工——把货的环节交给专业的平台,而代购继续在流量端发挥优势,即服务经多年沉淀建立了强信任关系的消费客群。代购的利润空间虽然变小,但交易量会上升,同时能节约时间成本和前期垫资成本。可以预见,S2B2C平台在未来的海淘市场中将会扮演越来越重要的角色。

36氪企服点评

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