AI如何变革阿里电商？iDST首席科学家任小枫首次公开演讲

编者按：本文来自微信公众号量子位（ID：QbitAI），作者：李根。36氪经授权转载。

2017云栖大会，与马云同时开启演讲的技术专家，是iDST首席科学家兼副院长任小枫。

这是他今年6月正式加盟阿里以来，首次公开谈到AI正在给阿里安身立命之本——电商业务带来的变化。

在加盟阿里巴巴之前，任小枫是资深主任科学家（Senior Principal Scientist），是亚马逊内部职级最高的华人。出身机器视觉的他，领导了亚马逊新零售方向的Amazon Go视觉算法团队。

△ 任小枫

此次云栖大会上，任小枫重点谈到了AI正在给阿里电商业务带来的变化，以及对未来电商的趋势判断。

一句话总结起来，任小枫的观点是：AI为代表的技术革新，一方面在巩固扩大线上购物优势，另一方面则在弥补增强线下购物体验，机器视觉将在整个过程中发挥核心作用。

具体有三大方向。

第一大方向是精准搜索。

任小枫谈到，相比文字搜索，图片搜索的高效毋庸置疑，有道是“一图胜千言”，而且当前“深度学习+检测+行为学习”三者结合，正在图搜变得更好用、更高效。

从技术革新来看，十年来的技术变化，已经让图片搜索从平面模板拓展到任意物体。

但对于任意物体的更精准图搜，也有具体技术方向可说。

任小枫认为，追求更精准的图搜，会需要物体进一步被细分类，提取更加精确的细节，理解更准确的用户意图，以及文本方面升级为跨媒体检索，还要利用三维建模，让商品更具匹配。

他还透露，一个三维建模系统已经进入研发测试阶段，精度将会达到0.1毫米。

第二大方向是交互体验。

这位CV专家同样认为视觉将在交互中发挥不可替代的作用，在阿里电商业务中，AI对交互体验的提升体现在两个方面：

首先是三维重现，能够让线上商品有更加细致、全面的展现；

其次是线上问答，比如视频问答，可以实时生成视频和语音，可以回答任何问题，可以混入其他视频和音频。

AI引领电商未来的第三方面，是自动送货。

任小枫主要谈到了解决最后一公里送货的“无人小车”，他表示自动驾驶需要解决的问题还很多，但无人小车涉及的场景，可以让技术更快实现产品化应用。

类似低速场景下的自动驾驶，会在线上线下购物联动中，进一步发挥作用。

最后，谈到AI对智能化电商的助力，这位iDST首席科学家兼副院长再次强调：机器视觉会带来进一步改变。