轻量化协同工具「workbene」让部门间无缝衔接

互联网公司挺进星辰大海的征途中，往往会每年设置一个阶段性的战略方向，基于这个战略方向设定若干个季度目标，再把目标拆解为任务分配给对应的部门和成员，通过部门间协同工作达成一个又一个目标。

 但问题是，各个部门在完成对应任务时彼此是很难协同进度的。举个例子，技术部往往用的是“看板类”协同工具，销售部因为时常有外出需求，用的是“日历类”的协同工具。工具形态不一样自然难以互通。依赖每周开例会逐级上报才能知道各个部门的进度完成情况。效率低下的同时可能还耽误了公司目标完成的整体进度。

 Workbene 是一个轻量化的任务协同工具，通过设定团队近期目标，逐步拆解为一个一个的任务项方便团队成员逐步完成。此外为了方便跨部门间的协作，Workbene 会用可视化的时间轴和任务进度图示实时的显示出每个部门的任务进度，这样部门之间的工作就能无缝衔接。

 “轻量化”在这里首先是指用户使用门槛低、创建工作流程简单。相比于一些竞品在注册时需要邮箱和公司域名，Workbene 用户只需微信授权即可注册，点击“立即使用”后即可进入工作台列表，或快速创建新工作台。

类似“OKR”方法，用户首先需要给团队设置一个阶段性目标，比如完成 MVP 测试、结束某产品初代版本的开发工作。为使内部人员对该目标有更加具象化的了解，系统会要求工作台创建者对该目标添加“关键成果”类描述，具体说明要完成这个目标应该达成哪些成果。

接着用户会把该目标拆解为一个个前后承接的任务。为了使该任务更加清晰明了，用户可对该任务添加详细描述并上传附件文件。在任务列表下可以添加各种细致的检查项以进一步细化该任务。若是用户对该任务还有什么疑惑之处，可以在最底部的“评论列表”里提出。

在工作台的中心部位，会显示出所有指派给你的任务。这就避免了用户在使用类似 Worktile 或 Teambition 时，打开后需要多次页面跳转，从一堆列表中找自己任务的尴尬。

每个部门可在主目标线上创建属于自己的子工作台，每个任务的完成度会用扇形图和线的颜色状态来表示，以方便不同部门实时地查看工作进度。这样解决了上文提到的不同部门之间难以做到信息互通的问题。

新团队成员通过扫描二维码即可加入到某任务中，可以直接略过注册验证等过程，这个功能甚至可以实现与公司外部人员的业务进度对接。在工作周期结束后团队成员可以写工作简报，把近期工作中遇到的困惑、可能的解决办法、接下来的计划记录下来，通过 PDCA 方法改进和提升工作质量。

目前该产品已推出“社区版”，通过与孵化器、众创空间深度合作，切入创新型团队进行使用和推广。不超过10人的小型团队可以免费使用一年，后期需要支付1999元的年费来使用。未来公司还会相继迭代出专业版、团队版和企业版，适应更多场景和使用人群需求。

 Workbene 现阶段已经与硬件孵化器 Makebator 达成了合作关系，并计划推进更多社区的合作。创始人项新智是36氪第一名技术员工，在36氪的近5年中担任了媒体平台技术总监，新产品实验部门负责人。公司在创建之初曾获得160万元的种子轮投资，目前团队 5 人，均有 5～10 年产品设计和研发经验。