自助设备的新蓝海？「爱沃洗」用自助洗衣切入本地生活服务

在物联网技术的支持下，自助机器走进了人们的日常生活，让消费者选购在时间和地点选择上拥有了更大的灵活性和自主性，常见的如地铁、商场场景的自助食品饮料售卖机、共享充电宝，街边的共享单车、共享雨伞。以共享单车为例，其每日使用频次可达4-5次，36氪最近关注到的爱沃洗，是一家提供自助洗衣服务的公司，其自助洗衣机在学校场景的日使用频次也高达4-5次。

成立于2014年4月，「爱沃洗」是一家智能洗衣公司，其产品包含洗衣机、烘干机、洗鞋机、洗烘一体机等，支持通过app和公众号进行洗衣服务，目前在全国投放设备约有1800台。

爱沃洗目前自研有洗衣机控制板、洗鞋机控制板、烘干机控制板、电吹风控制盒、洗烘一体机控制盒等产品，模块方面已开发了基于物联网技术的NB模块、2G模块、4G模块、蓝牙模块、刷卡模块以及云刷卡模块。针对卫生问题，爱沃洗在每台设备上设计有臭氧泵和银离子泵。

根据不同的洗衣方式，爱沃洗单次使用的定价在1-5元不等。其客户主要是高校、企业、酒店、公寓楼等，其中校园宿舍和工业区公寓客户占比超70%。创始人易继红表示，投放高校和工业区的优势在于设备一旦投放，竞品很难进入。另一方面，这两个场景下不仅机器磨损小，单位人口密度高的特点也使得洗衣设备的日使用频次高于家用、酒店等场景，日使用次数可达3.8次，回收成本的周期可以控制在学校1-3个月和企业10个月左右。

爱沃洗 自助洗衣设备

在移动支付的支撑下，物联网+洗衣的优势在于取代糟糕的投币洗衣的体验，降低人工管理、机器故障维修成本。制造业核心区、职高大学、连锁酒店是自助洗衣设备的主要增长市场，目前市场总量达到600万台，以日使用频次3次计算，潜在流量池可达每天1800万次。从用户看，智能洗衣设备可触达的用户规模可达1亿+。智能物联网洗衣机市场确是一片蓝海。

但瓶颈在于，洗衣机运营商普遍缺乏运营用户的策略，营收仅来自洗衣，盈利模式单一。创始人易继红表示，爱沃洗目前针对社区用户采用会员积分制，洗衣和充值可以获得相应积分。拓展增值服务、增加盈利渠道会是爱沃洗下一步计划的重心。新版本app中将加入广告和电商增加盈利渠道，并上线手游提高用户粘性和活跃时长。进一步，爱沃洗计划在增加工业区用户比例后，上线HR平台，提供暑假工、大学生求职等相关招聘服务。

在招商上，爱沃洗通过直营、代理商和运营商三种模式不断扩大客户规模，目前签约客户数量在50家+。从营收现状看，爱沃洗已实现盈亏平衡，2019年营收流水约400-500万。

从单台设备的使用频率上看，洗衣机的单台日使用频率，与市场上共享单车趋近，而且运营成本与设备磨损更小，可以在6个月内回收成本，实现盈利。爱沃洗团队透露，目前各家单车公司都在打造本地生活平台，爱沃洗作为新型本地生活服务业务，会与这些公司展开深度合作。

在创始人易继红看来，设备自助化是整体趋势所向，爱沃洗现阶段在验证MVP的基础上将会不断扩大客户，增加利润空间。对于自助洗衣机项目普遍面临利润点单一、没有用户形成规模化后的转化路径的难题，爱沃洗的增值服务将会给出解决方案。未来自助设备市场的终局会是趋向租用，形成洗衣免费+衍生服务增值的盈利模式。

爱沃洗运营团队位于东莞，团队总规模约14人。目前，爱沃洗正在寻求新一轮融资。