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虚假房源后又现虚假招聘信息,58同城到底哪里出了问题?

转载时间:2021.10.21(原文发布时间:2018.09.30)
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近段时间,58同城多次因为“虚假”问题而被推上风口浪尖。

据财经新媒体报道,58同城上存在大量发布虚假招聘信息嫌涉诈骗的公司,已有多位求职者在该平台上当受骗,被骗金额在730元~1890元不等。诈骗事件发生后,58同城平台客服不予受理或反馈时间较长,处理方式也只是删除相关链接、无法提供企业相关详细信息。

36氪据此向58同城寻求回应,截至发稿未收到对方明确答复。

短短一个月里,58同城最重要的招聘和房产版块,都先后因“虚假”问题多次进入公众视野。就在8月9日,北京市住房城乡建设委等相关部门,约谈了包括58同城在内的三家房源信息发布网站,要求进行虚假房源的清理,以规范信息发布,并在9月1日前完成整改。

经新京报新媒体调查后发现,直到9月5日,58同城和房天下等平台仍可以个人名义发布未经证实的房源。58同城随后回应称网站仍在按照要求整改中,但到了9月14日,整改要求已实施两周,仍有部分房源信息未公示营业执照及经纪人员信息卡信息。北京市住建委58同城、安居客等网站进行了点名批评。

虚假房源问题早已成为长租公寓行业的通病,需要整个行业共同推动来解决难题。但如今,虚假招聘问题集中发生在58同城一家平台上,这不得不让人重新审视其为人乐道的商业模式。

站在二级市场角度来看,58同城确实有一个相当不错的商业模式:高毛利、高净利,付费会员、销售广告、与搜索引擎的联合推广都能为其带来盈利。尤其是作为主要收入来源的付费会员,甚至被资本市场看做公司的成败关键。

最新一季财报显示,会员服务为58同城贡献了11.669亿人民币的营收,同比增长21.1%;在线推广产品实现营收21.867亿元,同比增长42.3%。58同城表示,会员及在线收入的增长主要来自58集团付费会员数及流量的增长,以及实时竞价系统和其他在线产品的持续优化升级。

最值得关注的是,58同城的毛利率仍旧保持在90%的较高水平。而事实上,90%已经是下滑之后的结果,2014年58同城的毛利率曾达到难以置信的95%,被业界称为“无本的买卖”。

财报发布后,58同城股价大涨11.32%,在当时整体略显惨淡的互联网公司财报发布季,58同城算是走出了独立行情。但高毛利、高净利的商业模式背后,反映出的是58同城对入驻平台信用构建、资质审核、监督管理等方面的“宽进宽出”,尤其是在招聘平台从免费发布转变为“付费分类信息”之后。

根据财经新媒体的报道,发布虚假招聘信息的公司,在资质方面均显示为“通过普通企业认证”,即58同城平台的认证企业。这些企业为何能成功发布“工资日结”的网络兼职和淘宝客服职位,不得而知。

一个不争的事实是,当58同城的招聘信息发布开始收费后,违规条目愈多,58同城获得的收益也愈高;严格管理会为平台增加运营成本、减少客户量。如此看来,58同城似乎是有意无意地放松了监管。短期来看,宽松的管理制度会为58同城带来大量正向收益,但谁都不希望去年由Boss直聘引发的“李文星案”悲剧在58同城身上再次上演。

值得注意的是,招聘行业巨头之一的智联招聘,从2017年7月开始就取消了平台收费,自此B端企业首度获得免费发布职位的权益。智联CEO郭盛曾在接受36氪专访时表示,取消收费模式确实会给公司带来利益的损失,损失大致会占到5%~10%的比重,但智联更看重社会影响,该政策发布后无论是客户数还是职位数,都有大幅度的增长。

与智联相比,58同城不仅有些“反其道而行”,过于追求业绩和发展速度,服务也没能跟上付费模式。或许,智联取消平台收费的模式对58同城而言有一定借鉴意义。

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资讯标题: 虚假房源后又现虚假招聘信息,58同城到底哪里出了问题?

资讯来源: 36氪官网

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