移动CRM产品“销售易”再获红杉B轮投资，企业级市场脚步迫近？

看惯了消费互联网的你争我夺，很容易便以为这就是全部江湖。实际上，在我们日常经验所及的吃穿住用背后，还有一个庞大的企业级市场正在酝酿中，而且已渐渐显现其轮廓。

据36氪今天了解到的消息，主打“移动+社交+ 云”的CRM创业公司“销售易”，已于不久前完成B轮融资，金额据传为数百万美元。其A轮投资商红杉资本，本轮继续独家追投。此前，销售易还获得过云天使基金的天使投资，合伙人秦捷主投。

“销售易”由前SAP销售总监史彦泽（Allan）创立，整个产品可以看做是一场“企业软件消费产品化”的探索。企业级软件相比消费软件，最大特点是多了一层商业逻辑和管理逻辑。过去十几年，几乎所有的企业软件都一门心思扑在“商业”和“管理”上，用大工业时代的流程管理思维来控制企业。但随着90后员工的成长，以及体力型工作逐渐被智力工作所取代，人们发现以往只关注“流程”而忽略“人”的管理方法越发难以推行。大概从两年前开始，“销售易”团队就在进行一些尝试，目标是如何在满足企业管理需求的前提下，用社交和移动为CRM用户（销售人员）提供更加消费化的使用体验，以及更直接的工作支撑。

其实持相同思路的企业级产品还有不少，包括从团队协同转型到 CRM的“纷享销客”，前金蝶副总裁创立的订货管理工具“易订货”，以及不久前收获老虎基金千万美元投资的“今目标”等等。甚至在由前Salesforce员工创建的移动CRM产品Appmesh中，你也能看见相同的影子。约摸在今年4月份，在我与“销售易”沟通他们的2.0版本时，史彦泽曾兴奋地向我展示了Salesforce移动端的新近改版：“瞧！Salesforce新的移动端简直跟我们神似，他们也往这个方向转了！”

“企业软件消费产品化”，这不止是创业者营造的故事，也确实被不少大佬认为是企业市场下一波颠覆的来源。比如Linkedin创始人Reid Hoffman就曾表示“披着消费外衣的企业产品，可能是下一波技术IPO的主力”，而腾讯方面，脱胎于消费产品的“企业微信”也于不久前进入内测阶段。

当Yammer、Dropbox等消费型企业产品快速崛起后，投资人就开始拼命寻找这些硅谷公司的本土版本。但过去几年进入公众视线的投融资寥寥无几，“颠覆企业市场”这个话题，我们感觉是直到今天才真正火起来。

为什么是今天？

在5月底的百度联盟峰会上，李彦宏给了两个解释：

1、中国过去劳动力成本太低，采购和持有管理软件的成本比人力高，这时企业就没有采用效率工具的动机。但这几年中国人力成本飞速提升，企业真正到了需要关注效率的时点。

2、过去企业管理者自己不会用互联网，对新产品没感觉，也就不会带着全公司去使用。但移动互联网教育了中国的老板阶层，他们不仅持有移动联网设备，而且还会用，这就带来很大的不同。

所以中国的现实是：企业外部环境的变化（竞争加剧，商业互联网化），与企业内部人口结构的转变（90后进入职场，老板更加年轻），加上过去十几年来中国企业软件发展的停滞——这三者相互作用，带来了一波新的创业机遇。而且在这一波机遇中，企业软件将不仅仅关注企业内部，还将承担起企业内部与外部的连通——所以你会看到，过去一段时间几乎所有我们报道的企业级产品，都不再局限于“企业内协作”这个概念，很大程度上都在往“企业间协作”延伸。

当然，说到底，任何一块肥肉都是逃不过巨头胃口的。虽然李彦宏在之前发言中表示“企业软件不是BAT的菜”，但大佬们嘴上跑火车的先例也不止一次两次，相信你就必输无疑。况且中国眼下最大的企业级玩家，已经实打实就是BAT等巨头：

1、阿里。阿里很早就有“阿里软件”的尝试，虽然很快被做黄了，但不代表会就此歇心。阿里坐拥数百万淘宝天猫零售商，早已搭建了自己的电商企业级产品生态，而由电商进军O2O，也承载着阿里的未来梦想。目前阿里在企业级市场影响力最深远的，显然还是阿里云，这仍然是马云所谓的“水电煤”生意（指为行业搭基础架构）。

2、腾讯。腾讯看似一直是个消费型公司，但在企业市场可能是最具潜力的玩家。未来趋势，一定是企业打破自身边界，B与C之间更加无缝地连通。腾讯从C到B的努力，从RTX到企业QQ、企业微信，甚至包括电商、第三方支付和微信CRM，可以说一直没有中断。还有个有意思的传闻：去年腾讯投资部门曾大规模召集国内企业软件公司开会，名义上在考虑投资，实际上对业界多方试探，让不少公司一时间高度紧张。其实腾讯以投资为先导进军新市场的做法也有先例，比如投资Kakao Talk时就把这家公司摸得门儿清，回头大招全用在了微信上。

3、百度。百度凤巢其实就是中国最大的2B平台之一，既然李厂长都发话看好企业市场了，没理由相信百度会无所作为。

4、360。360这家公司最有趣，我们总以为他在企业级市场仍然会围绕“安全”大做文章，但不久前听到的一个传闻是，360去年招了几百号人做企业产品，选择的竟然是财务软件领域。

各路创业公司和巨头还有什么花招没出尽？我们大可期待一下。