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搜餐馆时发弹幕,吃饭前先拍视频?反正大众点评想让你这么做

转载时间:2022.08.13(原文发布时间:2018.01.24)
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转载作者:36氪企服点评小编
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你会在搜索餐馆的时候,顺便来上一发弹幕吗?虽然答案可能是不,但大众点评却想引导你这么做。

如果最近你打开过大众点评搜索商场,你会发现页面上一大波弹幕滚动而过。这个名为“商场热闹”的功能已经上线将近一个月,目前只有在用户搜索商场的页面上跳出。从内容来看,弹幕以询问商场的基本信息(如营业时间、个别品牌的店铺位置和促销活动)居多。

搜餐馆时发弹幕,吃饭前先拍视频?反正大众点评想让你这么做

“商场热闹”的弹幕功能

大众点评方面向36氪表示,这个功能的目的是“增加场内用户的线上活跃度、轻社交,形成圈子社交的概念”。但对习惯在B站上玩弹幕的人而言,大概会觉得大众点评的“弹幕”功能粗糙且氛围冷清,每次打开只有几条主题重复的弹幕飘过,看剧时刷屏吐槽的盛况很难在这里出现。没有太多实时互动,也很难在上面形成所谓的“社交”。

但大众点评真正的野心也许隐藏在弹幕背后,这一目前虽说有点鸡肋的功能,再次体现了大众点评试图摆脱工具化,走向内容化的决心。

像淘宝一样,大众点评上线了二楼短视频,下拉首页,可以看到精心制作的美食短片;像米其林一样,大众点评发布了名为“黑珍珠”的餐馆榜单,试图为食客制作权威的美食地图;像今日头条一样,大众点评里也有很多探店、攻略类图文内容。

它向一切当下最热门的内容产品靠拢,就是跟你记忆中的那个点评 App 不太像。

搜餐馆时发弹幕,吃饭前先拍视频?反正大众点评想让你这么做

“淘宝二楼”

内容化是2017年互联网领域的重要趋势,那些从工具起家的App,都在给自己加上内容或者社交的元素。就连搜索老大百度都不满足于只做个流量分发节点,打算将搜索和信息流合二为一,大众点评自然也是同样不满足于用完即弃的定位。打开、搜索周边餐馆,转发链接、用完马上就关掉——大众点评的一切改变,其实都是希望在以上的使用场景中,加进一些让用户停留的环节。

大众点评必须要有危机感,在极光大数据发布的《2017年移动互联网App榜单》里,它的市场渗透率为11.23%,与去年同比下降1.3%。它必须跟口碑、跟外卖软件,甚至跟直播答题、王者荣耀同场争夺用户注意力。

弹幕只是隐藏小彩蛋,短视频才是大众点评内容化里最重要的一环,弹幕只上线一个月,短视频已经上线近一年。在点评首页,短视频起码占据了三处入口:下拉进入的“二楼”,信息流入口,以及底部与“发现”、“我的”并列的底部导航位。

从前端操作来看,大众点评的短视频也总共经过3次大的迭代:2017年4月,它推出了平台可以上传视频的功能;之后半年里,又逐步新增了”商家视频“功能支持商家上传视频和主要针对用户使用的“拍小视频”和“点评视频”的功能。在2018年最新的一次版本更新里,又加入了贴纸和竖屏视频的功能。

这三次迭代也分别对照三种不同的短视频的生产方式:PGC、PUGC和UGC。目前点评引入的PGC和PUGC内容中,二楼短片每周更新,与淘宝曾经的二楼风格类似,PUGC内容里,魔力美食、日日煮等博主也同样是其它短视频平台的头部大号。唯一能让大众点评从与其它平台的同质化内容中摆脱出来的,是用户产生的UGC内容。

点评想让用户从写一段文字过渡录一段30秒短视频,从使用路径上来说,这看上去顺理成章,毕竟现代人已经习惯在吃饭前拍照“试读”,把食物拍成什么样有的时候比吃到嘴里什么味道更为重要。这也是为什么点评甚至还操起了美图秀秀的心,在拍视频功能里嵌入了一个“拍摄技巧”的攻略, 指导用户如何做分镜,如何保持画面干净等等。但从实际的结果来看,在社交网络上分享食物和通过短视频来点评餐馆优劣还是有根本的差别。毕竟上大众点评的用户,更在意的是菜品味道好坏——尽管短视频引以为豪的优点是信息量比图文更大,但在传达味道这一点上,还是文字更有优势。这也是为什么虽然大众点评在力推短视频,但大多数餐馆的页面上,被顶到最高的依然是文字评价。

那些跟“美食博主”一起用餐的朋友们终于可以松口气了,谢天谢地,起码短时间内,我们终于可以在他们拍完照之后就可以马上动筷了,而不是经过一轮精心设计的视频分镜头之后才进入就餐环节。

菜都该凉了。

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资讯标题: 搜餐馆时发弹幕,吃饭前先拍视频?反正大众点评想让你这么做

资讯来源: 36氪官网

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