36氪每日投融资笔记(3月4日):商业服务管理、邮件追踪服务、骑行记录、社交、电商、打车软件
36氪每日投融资笔记(3月4日):商业服务管理、邮件追踪服务、骑行记录、社交、电商、打车软件
中小企业商业管理初创企业Booker获3500万美元C轮融资 Booker 是一家为中小企业提供预约管理、CRM、市场营销、忠诚管理、POS 系统、业务分析等一系列配套商业服务管理的初创企业,成立于 2010
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
数字货币丨日本金融服务管理局亡羊补牢 启动全国范围内数字货币交易所盘查工作
数字货币丨日本金融服务管理局亡羊补牢 启动全国范围内数字货币交易所盘查工作
据悉,日本金融服务局正在进一步扩大调查,包括在该国其他数字货币交易所进行现场检查,以防止此类事件再次发生。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
现场服务智能自动化供应商「Zinier」获 9000 万美元 C 轮融资,用于自动化现场服务管理
现场服务智能自动化供应商「Zinier」获 9000 万美元 C 轮融资,用于自动化现场服务管理
位于旧金山的初创公司「Zinier」是一家现场服务智能自动化供应商,将自动化带入现场服务管理领域,帮助公司更智能、更快、更高效地工作。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
日本金融服务管理局首次向国外ICO机构发出警告,重申运营许可证的重要性
日本金融服务管理局首次向国外ICO机构发出警告,重申运营许可证的重要性
FSA发出警告 日本金融服务管理局(FSA)将对一家尚未登记的ICO机构发出警告。该公司在日本的运作尚未得到官方许可。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
滴滴快的发布《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》,从此老大说了算?
滴滴快的发布《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》,从此老大说了算?
滴滴快的合并后成为目前国内用车行业事实上的老大,WSJ称两家合并之后估值将会达到 60 亿美元,今天这位老大发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
刚实施的《网络出版服务管理规定》,或许会改变不少VR创业公司的命运
刚实施的《网络出版服务管理规定》,或许会改变不少VR创业公司的命运
如果你对网络出版服务管理规定这个话题感兴趣,欢迎与我交流讨论。(微信:vividly1989; 邮箱:syq@36kr.com)
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
活动营销公司TBA Global推出全方位的线下现场活动服务管理工具EventO
活动营销公司TBA Global推出全方位的线下现场活动服务管理工具EventO
在看到过各种各样的产品发布会、行业聚会后,我们发现对互联网公司来说,线下的活动也必不可少。但是组织一场活动并非易事,需要考虑与准备的细节很繁杂。为此活动营销公司TBA Global于近日推出了Evento,为任何规模的线下现场活动提供全方位的管理服务及工具。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
医美平台“美呗”何去何从?不做O2O搬运工,构建健康服务管理平台
医美平台“美呗”何去何从?不做O2O搬运工,构建健康服务管理平台
而美呗创始人龚连胜不止于O2O,决定构建医学美容健康服务管理平台。主要从以下几个方面布局: 构建医生评价体系 作为一个美容平台,医生的质量很大程度上决定了用户的选择。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
网信办发布《互联网直播服务管理规定》:设总编辑,内容先审后发
网信办发布《互联网直播服务管理规定》:设总编辑,内容先审后发
今日,中国网信办发布《互联网直播服务管理规定》(以下简称《规定》)。《规定》对直播平台和主播的“双资质”规定以及“先审后发”、“即时阻断”的要求都给出了说明,并于今年12月1日期正式实施。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
企业云服务管理初创公司 Platform9 获$2200 万 C 轮融资
企业云服务管理初创公司 Platform9 获$2200 万 C 轮融资
目前,市面上为企业提供云服务管理的创业公司不在少数,比较突出的有Box、Snowflake等,而中国的华云数据也是该领域的佼佼者。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
云商业服务管理初创企业Booker获2750万美元融资
云商业服务管理初创企业Booker获2750万美元融资
基于云的服务管理初创企业Booker近日完成了2750万美元的融资,如果你对这个名字感到陌生,Booker即此前的GramercyOne。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
新版网络出版服务管理规定的要点在哪里?
新版网络出版服务管理规定的要点在哪里?
新版本的《网络出版服务管理规定》不提 “备案制”,有它的道理。虽说新版本的《互联网信息服务管理办法》还在修订过程中,但是另一部“上位法”《出版管理条例》上面明确规定出版实行许可制。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
IT 服务管理平台 EasyVista 获 840 万美元融资
IT 服务管理平台 EasyVista 获 840 万美元融资
针对这一问题,IT 服务管理(ITSM)平台 EasyVista 开始寻找相关的解决方案。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
先用科技和金融服务升级传统金店,「淘金世家」要帮黄金珠宝行业“降本增效”
先用科技和金融服务升级传统金店,「淘金世家」要帮黄金珠宝行业“降本增效”
资金端已与某银行信用卡部门合作,淘金世家负责前端获客、贷前预审和后期客户维护,一方面,降低金融机构的信贷风险,提供优质资产;另一方面,用增值服务帮助合作银行提升高净值客户的留存。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03
提供新能源汽车长短租服务,「小灵狗出行」已在国内60个城市投放近10万台车
提供新能源汽车长短租服务,「小灵狗出行」已在国内60个城市投放近10万台车
直营店负责资产管理和客户维护,体验店负责寻找客户和交付环节。 从去年开始,很多共享汽车企业暴雷和倒闭。谈及如何看待共享汽车的商业模式和盈利困境,胡钢告诉36氪,共享汽车盈利难主要有两大原因。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.03

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赵倩
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的行业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
张诗雨
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海比研究院
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海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
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杨梦,企业财资数字化领域长跑者,7年财资管理软件领域从业经历。 深度参与企业财资管理、企业司库、企业费控领域产品与运营模式创新,持续关注和思考企业财资数字化、客户成功、To B运营话题。微小行动,助推企业数智升级。