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最前线丨滴滴发布“群雁智能出行开放平台”，全面开放平台AI能力
滴滴首次展示可视化安全全流程管理技术 安全应急指挥系统上，滴滴通过对警企合作对接数据、行程中录音、大数据轨迹分析等综合运用，围绕出行安全所独创了智能安全应急指挥系统，针对行程前中后开展安全监测守护工作。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.23
终有一天人类将不再需要律师，人工智能+法律服务即将来临
包括律所管理软件SaaS，律师协同工具，案件流程化管理，以及智能化案件文书数据库、律师职业技能提升平台等。 TO C / TO G 类： 1、直接面向个人。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.23
星瀚资本 · 杨歌：从无到强，企业发展壮大的「三步曲」
有一个很典型的电影叫大创业家，讲的就是麦当劳如何跟军队一样管理一家公司，跟流程化管理的公司怎么复制扩张。星巴克也是如此，因为星巴克存在社群文化。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.23
88元一杯，估值60亿，现在开奶茶店还来得及吗？
别人已经开好营业了一两年，就是比你懂得附近的客流数量，就是比你知道原材料要怎么配置才能赚更多，就是知道怎样流程化管理员工，就是明白外送平台的各种规则。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.23
被打乱的春招，如何看透模式打赢“翻身仗”？
很多大型企业尤其诸多互联网公司早已打通线上招聘工作流程，但很多传统企业及中小型企业并未启动线上招聘的流程化管理工作，这对于企业招聘内部协作及招聘效率是极大的挑战。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.22
饿了么的自白：我很好，且性感，求不黑
在流程化管理已经比较成熟的基础上，饿了么接下来将更多挖掘数据的价值，用数据去管理员工，并且让员工发挥出较大的能动性，参与到管理里来。
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2021.10.22
“吃鸡”取代王者荣耀，游戏业比电影业还糟糕 #一周热词⑦
因为大公司通常擅长KPI和流程化管理，但它们普遍缺乏创意，而创意和对玩家的吸引又是这个产业存活的根本。
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2021.10.22
36氪首发 | 构建面向临床的精准医学数据操作系统，「GeneDock」获 5000万元B轮融资
实验室管理——Lab 智能分子诊断实验室：主要服务于分子实验员，该工具能将实验过程进行流程化管理，提供实验SOP管理、样本实验信息记录、实验工作分配、样本批次管理、实验任务提示和逾期提醒等功能，把分子实验过程中的协作流程落到软件平台上
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2021.10.22
【首发】好租获数亿元人民币B轮融资：要用数据驱动和产品驱动，解决办公租赁O2O重线下的问题
好租通过强闭环的管控，来提升办公室租赁的流程化管理。
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2021.10.22
以护理为入口，瑞泉护理的目标是打开万亿级康复和养老市场
而护工大多知识水平不高，管好护工需要极强的精细化、流程化管理和执行能力。在这方面，郑总15年制造业经验成为他最大的优势。”瑞泉护理的天使投资人、盛山资产合伙人冀田说道。
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2021.10.22
Testin云测入榜“年度AI商业应用领域最具影响力企业”
自建数据采集实验室和自建数据标注基地,保证了人工智能算法所需的数据场景还原要求与数据精准度的高质量要求,多年积累的流程化管理体系和独立第三方的行业角色,又最大限度地保证了数据产出的效率和安全性,这些都是云测数据作为
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2021.10.22
专注原研免疫创新抗体药，「非同生物」完成数千万元pre-A轮融资
图片来自pixabay 此外，「非同生物」已与四川大学华西医院达成了临床试验合作意向，解决了临床试验病人招募的难题，通过流程化管理保证了后续从研发到产业化、临床试验的顺利推进。
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2021.10.22
影网，电影生产链上的“人”“物”服务商
影网想做的是，为这个缺乏流程化管理的市场，提供一种制度和标准”。 影网的1.0模式，表面上是一个简单的B2B电商，垂直细分在电影领域。
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2021.10.22
个性化私厨平台难以规模发展？“伙力·食”想将其打造成旅游产品链中的一环
比如我们前面提到的流程化管理，帮助host专注于烧饭，另外，伙力在发掘一个新host之后，还会协助他们进行前三次饭局的开展。
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2021.10.22
36氪首发 | 「明度智慧」获近亿元A轮融资，为大型药企提供研发、生产、流通的智能制造服务
民生核心的医药行业的信息化管理，药企全生命周期的智慧化已经是我国医药行业发展的必然选择。 据了解，明度智慧将在今年年底启动后续融资，以更好地建立和巩固市场先发优势。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.22
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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