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9点1氪：传iPhone 7不会采用Smart Connector技术；Lyft携手通用汽车 将测试无人驾电动出租车
考拉先生获1.5亿B轮融资，聚焦小商家熟客CRM软件 “考拉先生” 宣布已获得 1.5 亿元 B 轮融资，由汉富资本和原有投资方合投。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.18
持仓30亿美金，涵盖四家公司，高瓴仍在加仓这个行业
Salesforce是客户关系管理（ CRM）软件的全球领导者，于2000 年首推CRM革新理念，并将其服务扩展到新的领域和行业，引入了新功能和平台功能，其创新式云平台已成为世界首屈一指的CRM解决方案
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2021.10.18
玻璃门窗O2O电商平台“奇材网”，借萨沃奇暖边技术重塑生态
在后台，还为商家提供CRM软件等SaaS服务。 奇材网于2015年5月上线至今，已拥有注册用户3000多家，SKU超过800，日均订单额在6万，日均订单约10笔左右。
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2021.10.18
SaaS＋传统，中小企业新拐点
但是主导这个企业的管理者，如何更好的让员工接受、愿意改变习惯去尝试更高效的管理手段，是企业负责人需要深深思考的点 “如何通过客户关系管理软件（CRM）提升销售团队成为企业核心竞争力。”
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2021.10.18
在创业之前，如何用数据判断行业趋势？
明白了这个道理和判断“趋势”的数据性方法之后，“蚕蛾赴火”般的选择早已衰退的房地产行业，并以房产买卖为基础的房地产金融项目创业就可避免；而对于要进行外贸软件CRM代理销售创业的哥们，我们恐怕也不会遭遇急急租赁
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2021.10.18
开始准备双十一大促，首先，目标怎么定？
定法6：顾客成交计划 大促营收 = 会员营收 + 非会员营收 = 老客营收 + 新客营收 这个主要是来自于CRM部门的估算，根据顾客的组成进行逐一的营收贡献计算，来获得大促营收预估。
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2021.10.18
关于初创公司品牌建设这件事，100位创业者是这样告诉我们的
除此之外，还应设立 CRM 部门（客户关系管理部门），这对 to B 的公司非常重要； to C 的公司往往还会设立 E Commerce（电商部），负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。
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2021.10.18
从无人知晓到粉丝百万，这里有一份初创公司品牌宝典
除此之外，还应设立CRM 部门（客户关系管理部门），这对 to B 的公司非常重要； to C 的公司往往还会设立E Commerce（电商部），负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。
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2021.10.18
【Weekly Overseas】一周海外项目汇总，哪些项目拿到了融资？
不同于大多数创业公司重新开发CRM的思路，Tact是从简化CRM的操作入手，目的是让企业已有的CRM系统更好用。
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2021.10.18
职场上最好的工作方法，是没有方法
我曾经搜集了一整个硬盘的各种方案，包括公关活动，品牌咨询，新媒体运营，年度营销计划，APP项目开发，CRM关系管理，整合营销规划等等，可谓无所不包。
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2021.10.18
【独家】易露营获得1000万Pre A轮融资，联合传统巨头准备做露营和房车旅行的拓荒者
36氪透露，公司目前已经完成来自海石投资和初心资本合计1000万人民币Pre A轮融资，将重点用于建设新品牌易露云，和营地规划公司澳蒂姆以及营地管理公司露云娜美合作，共同开发和整合营地资源，并为营地方开发
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2021.10.18
创业者能从Eventbrite 50亿美元的增长引擎中学到什么？
每一个需要了解实时数据的人都应该能够进入公司CRM里的相应的数据仪表盘。我们不会通过邮件给大家发送太多的数据报告。
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2021.10.18
星球日报 | 央行数字货币可能比Libra更早发行；ETC Atlantis硬分叉时间或将提前至9月13日
（CoinDesk） Cere Network完成350万美元的种子轮融资 基于区块链的客户关系管理初创公司（CRM）Cere Network完成了一轮350万美元的种子轮融资，Binance Labs
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2021.10.18
Slack 首次透露它投资了 11 家 Bot 初创公司，这背后有什么野心？
Sudo 在公司 CRM 客户关系管理系统之上提供一种自然语言界面。销售代表在会议结束之后可以发送Slack 信息、电话呼叫、文本或电邮联系 Sudo，然后由 Sudo 来负责相关数据录入工作。
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2021.10.18
企业会议服务应用DoubleDutch获1900万美元D轮融资，由Peter Thiel创办的Mithril Capital领投
除了对公司收取授权费，对个人与会者 DoubleDutch 也有一项付费增值服务，就是可给与会者呈现会场中那些对他公司更有潜在商业价值的与会者都有哪些，这些讯息也可被导入公司 CRM 中。
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2021.10.18
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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