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疫情之下的行业变局：加速技术落地，应用场景全面爆发
而平安旗下金融壹帐通则依托自身区块链技术，为企业提供“智能办公、智能营销、智能风控、智能产品、智能运营”五大解决方案，全流程打通金融机构前中后台业务和经营管理流程，有效缓解金融机构线上化服务难题，助力金融行业升级
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2021.12.26
消费互联网是空战模式，产业互联网是地面战模式 | 超级观点
是不是根业务的打造不在点上；之后就要关注复购率，当免费试用期满或者一个付费周期之后，有多少门店没有选择复购；最后是渗透率，关注我们切得有多深，切得越深，我们的壁垒才越高，比如我们的SAAS覆盖了商家所有运营管理流程中的多少环节
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2021.12.26
把咖啡机做成装置艺术，“S.ENGINE鹰集”想在产品之外探索精品咖啡更多表达形式
我们知道，从运营一家店到多家门店，管理难度会大幅上升，因此需要一套严密的运营管理流程。在这方面，有两个例子能说明鹰集对标准化运营的实践。
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2021.12.26
鹰云智能亮相2019阿里云峰会·北京，发布免费SaaS运营服务平台
从巡场管理、开闭店管理、商户签到通知管理、经营环境管理、装修巡检到设施维修管理，将商场运营管理流程线上化，通过数据监控商场员工的运营工作形成营运管理闭环，为商户提供高效优质的运营服务。
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2021.12.26
桐庐加速建设未来工厂，让“数字医生”给企业看看“病”
“任何数字化改造项目都要进行改造诊断，包括经营管理流程、产品生产制造、物流仓储等，让企业了解自身的转型需求。”杭州知晓物联科技有限公司创始人、CEO陈晓明介绍。
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2021.12.26
大众汽车苏伟铭：“大象”闯入新世界
在一汽大众，通过代号为“提速行动”的项目，苏伟铭力排众议，整改销售区域、调整营销方式，提升对需求的反应速度和效率；再造销售管理流程体系、对经销商向客户提供的每一个细节进行完善、提升，每个经销商员工都能执行高服务标准
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2021.12.26
36氪独家 | 定位保险销售机构智能中枢，「力码科技」获高瓴领投2亿元A+轮融资
力码所提供的解决方案特点在于将保险行业的销售管理流程模块化、标准化。
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2021.12.26
梧桐车联推出开源“技术底座”，车联网系统进入开放时代
该系统内含完整的安卓标准AOSP，贯穿整车音频策略、车控信号、方向盘控件、空气控制系统和电源管理全流程。
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2021.12.26
北京老旧小区改造提速， “劲松模式”须实现各方利益再平衡
面对居民的改造需求，劲松街道主动启动编制小区改造方案，在各个环节充分汇集居民诉求，并开始尝试引入社会资本，从设计规划到施工和后期物业管理，全流程引入社会企业参与老旧小区的综合整治。
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2021.12.26
36氪首发｜通过“AI得贤招聘官”实现90%+精准度面试判定，「近屿智能」获黑马基金数千万元股权融资
「近屿智能」的CEO方小雷和36氪分享，未来的AI+招聘在行业的渗透率会不断提升，AI+技术赋能招聘场景的边界也会不断拓展，从邀约自动化、面试自动化，到实现企业人才管理全流程自动化。
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2021.12.26
健康险的2018：政策加持但监管趋严、开放度提高、创新成挑战
总之，产业链上下游机构各负其责，互为补充的协同，有助于健康险风险防控及健康管理全流程体验的优化。”
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2021.12.26
36氪首发 | 「易参」完成顺为领投 Pre-A 轮融资，为企业提供一站式股权服务
为了解决第一个问题，「易参」于2018年7月上线了SaaS产品“易参inX股权管理系统”，覆盖创企业全生命周期和股权管理全流程各环节。
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2021.12.26
「极飞科技」发布农业机器人与农场管理系统，想推动农业智能化转变
此前，36氪曾报道过，极飞正在经历重要转变——从施肥、播种环节走向种植管理全流程，从智能硬件拓展至数字化农业平台，以实现从无人机应用到推动农业智能化的转变。核心产品的升级是其推动转变的关键。
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2021.12.26
36氪首发 | 专注自主研发新一代ITSM产品，「紫羚云」获腾讯产业生态投资领投数千万元A轮融资
由此，紫羚云产品线通过实现流程贯穿、系统连接与数据打通，覆盖了IT管理全流程，实现IT运营管理、运维管理及研发管理的一体化，成为企业IT部门的“管理中台”。
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2021.12.26
融资后首秀，“金柚网”公测天吴系统1.0版本
并且提供社保管理全流程的独立与批量操作。 提供更细致的社保预收账单与实缴账单明细。在收费上，所有费用的支出，精确到分角。在预收与实缴之间提供智能化时时的多退少补。
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2021.12.26
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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