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一款“涉世未深”的产品的商业化之路
那么，服务管理=过程管理？不单纯是管理过程，服务管理包括：时限、流程、适应性、风险预见性、变更事件的防范、客户反馈、组织和监督等。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.31
「DarcMatter」将推出去中心化另类投资平台，用区块链高效、低成本连接基金经理和投资人
由于管理过程多集中在线下，另类投资通常是低效且缺乏透明度的，线下也同时意味着要高度依靠人工做销售。因此，另类投资行业发展较为缓慢。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.31
36氪首发 | 瞄准农村新能源出行市场，「什马出行」获超1000万美金Pre-A轮融资
什马出行要做的，就是赋予其供应链、金融、互联网运营等能力，并定期进行培训，在日常经营管理过程中给予运营指导。 汽车是农村消费领域里最大的品类，市场规模足够大。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.31
36氪首发 | 数字化物业管理服务商「爱物管」获得蓝驰创投数千万Pre-A轮融资
缺少对落地过程的监控手段，致使标准流于表面化，难落地难优化；二是服务落地管理和执行效率低，在传统“人盯人”管理模式中，缺乏对员工工作效率和工作质量的具体量化工具，管理半径非常短，大量服务成本支付不透明，浪费在各层级管理过程中的成本占实际服务成本的
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.31
我在一线检测核酸：每天测1000人、抬2000次胳膊、收入300元
凑巧我的护士证刚过期，没办法在一线做采样，就被派到帐篷负责现场管理。 核酸检测的外采帐篷 核酸采样工作分两种： 1、外采：我们去指定的企业、社区，为这些人集中采样。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.31
氪星晚报 | 对滴滴阶段性检查基本完成；腾讯连续第三日回购股份；投资者向大众索赔百亿美元
如果厨房都自动化生产的时候，我们可以把现场管理风险降到最低。厨房里面进人很少时老鼠也会进的很少。如果我们把现场管理控制抓住的话，再延续到生产环境，比如我们的供应链，这是一个蛮大的挑战。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.30
36氪首发 | 医药临床试验的SaaS，「铨融医药科技」获得数千万元A+轮融资
主要面向医院、药厂新药研发部门、有临床研究功能的独立新药研究单位、合同研究组织（CRO）、临床试验现场管理（SMO）。 我们可以从行业趋势中，看到临床试验SaaS服务的市场增长。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.30
缩短药物研发周期20%，降低研发成本15%，CRO平台「药研社」宣布完成3亿元C轮融资
同时提供医学写作、临床监查、注册申报等CRO、SSU服务，中心现场管理、受试者管理、数据录入等SMO服务，以及中心调研、患者招募、数据咨询等其他服务。
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2022.01.30
连锁场地品牌「L-SPACE」获种子轮融资，提供 MICE 场地+运营全流程解决方案
一场会议涉及餐饮住宿，采购、物料制作，硬件、技术支持，现场管理，运营支持，报名邀约等诸多环节。酒店除了场地、餐饮、住宿外，无法提供其他服务，主办方需要和多个服务方对接。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.30
疫情令并购热潮受阻， “空中飞人”银行家坐困愁城
在另一个案例中，一家希望购买中国资产的美国工业公司将这笔超过10亿美元的交易暂停，因为买主不想在没有现场访问和现场管理层会议的情况下继续进行交易。 有些影响甚至更加极端。
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.30
36氪首发 | 搭建肿瘤领域综合医疗服务平台，「思派集团」获腾讯领投D+轮融资
思派集团成立于2014年，36氪对此早有介绍；现如今，它已形成了SMO（临床试验现场管理）、RWE（真实世界研究）与患者管理、DTP（肿瘤和特殊疾病专业药房）、PPO（肿瘤优选专家网络）四个业务板块，建立了临床肿瘤数据和临床肿瘤医学业务
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2022.01.30
更安全更高效 「星华智能装备」打造工业智能物流品牌
提高了生产效率，现场管理简易化，真正实现安全生产，单台桁架机器人单班可代替人员3名，其中为2名搬胎人员，1名送台人员。
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2022.01.30
业绩快报丨药明康德Q2净利润同比增长111.46%，中国区业务全面恢复正常运营
公司临床试验服务（CRO）和现场管理服务（SMO）业务自二季度起也处于逐步恢复中。
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2022.01.30
获3000万元天使投资，美窝家装想靠全自营模式让家装“工业化”
其做法是美窝装修研究院对装修服务进行模块化设计，再逐步完善个性化的标准化，工人按照其标准进行安装即可；同时把现场管理的颗粒度提升到以小时为单位，再赋予监理团队处罚施工团队的权力，等等。
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2022.01.30
风口下的灵活用工，是大势所趋还是吹出来的泡沫？
并且，整个过程非常考验在现场管理的项目经理的个人能力，这项能力并不特别依赖平台，这就导致利润高的项目经常被项目经理跳单，某知名兼职平台出现过很多这样的案例，项目利润高，自己通过现场管理跟甲方混熟，再找两个小伙伴另起炉灶水到渠成
分类： 项目协作平台 转载时间：
2022.01.30
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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