8点1氪:Yahoo确认收购移动分析及广告平台Flurry
8点1氪:Yahoo确认收购移动分析及广告平台Flurry
本次中国电信推出的“悦me”产品,将聚合教育、医疗、社区、购物和影音娱乐等7大类应用,为用户提供一体化的智慧家庭解决方案。而在市场相对成熟的游戏方面,“悦me”将有可能融入Xbox One。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
下一个被疫情引爆的业态会是什么?
下一个被疫情引爆的业态会是什么?
这对很多线上、以及线上线下相结合的产业来讲是一种普惠的利好,例如很多依托团购、拼购等模式的社区购物业态在疫情期间开始快速崛起,与银发族群的涌入不无关联。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
Drop首席执行官:给初次创业者的5条宝贵经验教训(上)
Drop首席执行官:给初次创业者的5条宝贵经验教训(上)
艾尔哈吉说,“我们希望打造一个即时交流系统,作为社区购物体验的一部分。许多顾问和身边的人都强烈反对这个想法。为什么我们要提供方式与平台,让用户公开发表其对产品的讨厌和抱怨呢?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
张沫凡:直播,绝对不是搞促销
张沫凡:直播,绝对不是搞促销
04 直播电商未来发展趋势 如今,主播越来越多,商家也越来越多,怎样才能在直播中脱颖而出呢? 我想说的是,主播的类型、商家的类型一定要垂直化。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
视频+电商+社交,“秀兜”想把网红、明星拉进来一起卖货
视频+电商+社交,“秀兜”想把网红、明星拉进来一起卖货
“现在的网红、艺人、明星,粉丝价值转化得很不顺畅。”
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
大佬言论 | 黄峥:社交电商是伪概念,没人为了交友而购物
大佬言论 | 黄峥:社交电商是伪概念,没人为了交友而购物
黄峥在沟通会上对“社交电商”这个标签提出了质疑,他表示,“社交电商这个词,我觉得是一个伪概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。”
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
法国PGC资讯社区Melty获得1050万欧元C轮融资
法国PGC资讯社区Melty获得1050万欧元C轮融资
本轮领投公司为专注电商、社交网络和生物科学企业早期风投的Jaina Capital。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
深度资讯 | 新报告:线上彩妆消费增长,“抗衰老”消费群体年轻化
深度资讯 | 新报告:线上彩妆消费增长,“抗衰老”消费群体年轻化
在社交电商、社交App裂变式传播以及网红经济的推动下... 主编点评:虽然目前中国化妆品市场依然由海外跨国公司主导,但本土品牌在供应链和价格方面更有优势,加上...
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
阿拉丁2019年小程序年度生态白皮书:小程序互联网时代到来
阿拉丁2019年小程序年度生态白皮书:小程序互联网时代到来
在白皮书中,史文禄也对2020年的小程序发展做出了九大预测,如微信搜索赋能小程序将改变国内互联网流量的航向、小程序电商将成为继传统电商、社交电商、直播电商之后的全新电商时代、小程序投放将成为广告市场的现象级存在等
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
抖音日活突破6亿:野心越大越要小心扩张
抖音日活突破6亿:野心越大越要小心扩张
无论是直播、电商、社交还是搜索、本地生活,抖音都已入局。踩中了直播风口的抖音,依托巨大的流量优势展现出更大的野心。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
小奥尼尔:我差一点投了Uber
小奥尼尔:我差一点投了Uber
他说对于投资的方向并不会作任何设限,任何好的机会,像是硬件、电商、社交,全都可以,比如Woven也是他今年投的一个项目。对于这个风口上的行当,小奥尼尔体现出一种很野蛮的激情。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
融资合伙人入围项目 | 爆品上线次月销量破200万,风味零食品牌「味back」有机会成为中国玛氏吗?
融资合伙人入围项目 | 爆品上线次月销量破200万,风味零食品牌「味back」有机会成为中国玛氏吗?
味back 18公分大月饼 供应链方面,味back已经完成200+平台的线上覆盖,包括电商、社交、内容、分销、视频等各种电商。线下进入罗森等便利店体系,渠道目标是覆盖用户的所有碎片化行为时间。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
易车宣布获得腾讯、百度、京东与PAG共3亿美元战略入股
易车宣布获得腾讯、百度、京东与PAG共3亿美元战略入股
“过去的一年中,通过与京东、腾讯这两家世界一流的电商、社交媒体与大数据公司合作,我们获得了巨大的动力,使易车成为线上汽车交易服务行业的领导者。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
电商新规将落地:微商、直播电商将被监管,严禁平台要求商家“二选一”
电商新规将落地:微商、直播电商将被监管,严禁平台要求商家“二选一”
目前正值双十一大战,天猫、京东、拼多多、抖音、快手、微信、美团等掀起电商混战,传统电商、直播电商、社交电商等新旧业态紧密交织,行业呈现野蛮生长态势,亟待规范。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16
传易果生鲜获苏宁、高盛2亿美元投资,估值12亿美元
传易果生鲜获苏宁、高盛2亿美元投资,估值12亿美元
除了阿里巴巴、苏宁投资的易果生鲜以外,腾讯选择了每日优鲜,百度投资中粮我买网,京东选择了天天果园,互联网巨头们所能给予的帮助除了资金,还有来自电商、社交、搜索等平台的流量。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.16

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企服点评的朋友们
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
王智远
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陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名