看好轻餐饮自动化,「茶里小怪兽」机器人现制奶茶明年投入量产
看好轻餐饮自动化,「茶里小怪兽」机器人现制奶茶明年投入量产
在目标客群画像上,茶里小怪兽的消费者普遍在16-24岁,分布在一二线城市,追求潮流文化,因此推广的主要渠道会以社交渠道为主。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
三年亏50亿赴港上市,网易云音乐的“性格主导色”是什么?
三年亏50亿赴港上市,网易云音乐的“性格主导色”是什么?
根据《2020中国网络视听发展研究报告》,截至去年6月,全国短视频用户体量超过8亿,在庞大流量加持作用下,选择短视频平台作为音乐宣发、推广的主要渠道,正在成为某种现实。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
归零心态,谈谈运营跨界的思维转变
归零心态,谈谈运营跨界的思维转变
2、策划营销活动和奖品时,了解众多客户中不同C类用户的心理,做到高适配,才能让更多的客户愿意使用,取得低投入高产出。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
群体时代,如何像虎扑一样一周完成三年的KPI
群体时代,如何像虎扑一样一周完成三年的KPI
很多企业也明白经营粉丝群体的重要性,但是在策划营销活动的时候效果不如理想。 我看到的其中一个重要原因,就是没有考虑到“我们”怎么交流。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
专访盛香亭创始人廖宗毅:我就是个卖卤菜的普通长沙满哥
专访盛香亭创始人廖宗毅:我就是个卖卤菜的普通长沙满哥
最初是洗碗端盘子,因为人踏实,勤快,老板很信任他,后来什么事都要他做,从采购到订台到策划营销活动,香港老板则经常不在店里,驮腿(泡妞)去了。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
资深营销人,如何利用消费者的七宗罪?
资深营销人,如何利用消费者的七宗罪?
既然懂得了贪婪是消费者的天性,那以后我们在策划营销活动或设计产品的时候,不妨问问自己: 我还有其他方法可以更大限度扩大消费者的感知收益吗?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
初创企业寒冬生存手册 | 融资篇
初创企业寒冬生存手册 | 融资篇
一切的营销、广告、策划、体验、传播、沟通、销售、场景都需要有好产品才能完美收官。产品的打造逻辑是什么? 4.资本是企业加速成长与突破的重要力量,如何把握资本市场趋势,认知资本规律?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
欢乐家的上市愁云
欢乐家的上市愁云
2013年,广东一家营销策划团队推出特种兵系列椰子汁,凶猛打开了大包装椰果椰汁市场。那时起,大量的椰子汁模仿品牌纷纷占据市场,欢乐家便是其中一位。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
掘金人造肉
掘金人造肉
根据双塔食品公告,未来在下游领域公司主要从四个方面进行推进:聘请顶尖品牌营销策划团队进行策划;与带货能力强的网红进行直播合作,培育新的销售模式;成立两个子公司进行独立运作,打通商超、餐饮、电商、农贸等渠道
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
智氪丨全世界的人造肉,几乎都被山东这家粉丝厂承包了
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根据公司公告,未来在下游领域公司主要从四个方面进行推进:聘请顶尖品牌营销策划团队进行策划;与带货能力强的网红进行直播合作,培育新的销售模式;成立两个子公司进行独立运作,打通商超、餐饮、电商、农贸等渠道;
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
限古令“微服出巡”:未落地恐慌一片,古装剧宣发进入空窗期
限古令“微服出巡”:未落地恐慌一片,古装剧宣发进入空窗期
一位影视公司项目策划人员告诉数娱梦工厂,“限古令”虽然严格,但目前其操作的是一部架空题材的作品,平台方的态度也并非完全拒绝。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
瑞幸咖啡遭空头暴击,一夜跌掉10亿美金
瑞幸咖啡遭空头暴击,一夜跌掉10亿美金
不久前,钱治亚称,瑞幸正在构建一个“自有流量+自有产品”的智慧零售平台。她的野心绝不仅仅是卖咖啡。 这张蓝图下,瑞幸在咖啡外,开辟了坚果零食、轻食快餐等多条产品线,还把茶饮品牌“小鹿茶”独立了出来。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
打造金融科技四川名片,未来银行大会2021在蓉举行
打造金融科技四川名片,未来银行大会2021在蓉举行
金融科技赛道上的川籍黑马 作为四川金融科技行业的龙头企业和赛道黑马,新希望金融科技公司执行总裁周旭强在现场发布了CROS 2.0新一代智慧零售平台。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
开了4500家店后,瑞幸:我不是咖啡公司
开了4500家店后,瑞幸:我不是咖啡公司
钱治亚在现场表示:“瑞幸正在构建一个「自有流量+自有产品」的智慧零售平台。” “瑞幸咖啡的无人零售、线下门店和电商渠道,组成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量体系。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13
苏宁求变:从“零售商”到“零售服务商”如何转变?
苏宁求变:从“零售商”到“零售服务商”如何转变?
因为零售云门店做的是一门产业价值链上下游的资源重组与融合的生意,即借助苏宁的智慧零售平台来服务于三四线以下的县镇乡级的下沉用户及商户,构建起质量和效率的现代商贸流通体系。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.10.13

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
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