QuestMobile:淘宝女性用户18.8%来自微信种草
QuestMobile:淘宝女性用户18.8%来自微信种草
电商渠道中,2020年2月移动购物微信小程序月活Top5为京喜、京东购物、拼多多、唯品会、苏宁易购,其中京喜、拼多多、唯品会的女性用户占比均过半,分别达54.8%、54.1%、57.4%;社群电商APP
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
如何做好电商APP新用户转化?
如何做好电商APP新用户转化?
电商APP拉新留存关键2步骤:找到新用户&留住新用户。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
三姐妹集体关闭,ZARA离撤出中国市场还会远吗?
三姐妹集体关闭,ZARA离撤出中国市场还会远吗?
那么,未来ZARA又该如何做好电商呢? 救命稻草是电商,ZARA能做好电商吗? 对于现今的快时尚品牌而言,有两种选择:其一,撤出中国市场;其二,品牌转型或向线上转移。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
2020年股价涨了3倍多,被中国卖家忽视的Etsy有机会吗?
2020年股价涨了3倍多,被中国卖家忽视的Etsy有机会吗?
根据 AMZ123 的数据,亚马逊 Top2000 热销商品背后的卖家中,中国卖家数量占比 59.3%,形成对比的是,Etsy 平台上有 62% 的卖家来自美国,而 Statista 的数据显示,除美国以外
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
抖音电商:在服务商的助推下,真正的上升期才刚刚开始?
抖音电商:在服务商的助推下,真正的上升期才刚刚开始?
抖音电商的发展历程,也可以映射出一部分服务商的崛起——2020年底,服务商合作的品牌GMV占比贡献仅为10%,现在,这个比例已经上升到了50%。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
狂奔的视频电商,撑起万亿GMV?
狂奔的视频电商,撑起万亿GMV?
不同于古典电商的发展历程,视频电商的立身之本是用户注意力,而非服务和品类,这使视频电商的成长路径异于古典电商——先作为流量中介导入第三方交易,再打造小店、支付工具,尝试在平台内部完成交易闭环。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
为什么二手电商都去做手机了?
为什么二手电商都去做手机了?
目前,闲鱼、转转、爱回收三大龙头中,要么本就靠3C起家(爱回收),要么往3C上倾斜(闲鱼),要么直接转型押重注做二手手机(转转),二手电商行业完美复刻了新品电商的发展历程。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
生鲜电商的黄金时代:巨头阴影与新零售新生
生鲜电商的黄金时代:巨头阴影与新零售新生
纵观国内生鲜电商的发展历程,其爆发始于2012年,随后两年保持着超高增速,2013年国内生鲜电商市场交易额130.2亿元,同比增长率高达221.5%,2014年仍然保持125.8%的增速。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
本地生活“激战正酣”,地图商业化或将开辟“西线战场”
本地生活“激战正酣”,地图商业化或将开辟“西线战场”
本地生活本质上是服务型电商,从过去电商的发展历程来看,除了淘宝、天猫、京东等综合电商平台,垂直电商也一直有自己生长的土壤,比如,前些年在“单品爆款”策略下红极一时的凡客,再比如以内容“出圈”的小红书等。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
产业互联网投资,平台思维到底是什么?
产业互联网投资,平台思维到底是什么?
参考电商的发展历程,我们把产业的演化路径分成了大致如图的6个阶段,而那些正在从工业化进入标准化,以及从标准化进入数字化阶段的行业,都意味着这个行业正在出现进入算法化阶段的潜力,是非常值得关注的行业。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
从风起看风平:电商直播到底是一个功能还是商业模式?
从风起看风平:电商直播到底是一个功能还是商业模式?
/ 02 /从团购类电商的发展历程看直播电商 从 2008 年至今,回顾团购的发展历程,我们发现,决定团购类企业生死盛衰的,主要看能否搞定流量和供应链。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
国潮来袭:《国货美妆投资趋势白皮书》发布
国潮来袭:《国货美妆投资趋势白皮书》发布
二、国货美妆的“进阶” 1.淘品牌的没落 在中国电商的发展历程中,根植于淘宝的淘品牌的诞生是一个重要的时代产物。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
36氪独家 | 百度又要做电商,想让卖广告的代理商帮忙卖生鲜
36氪独家 | 百度又要做电商,想让卖广告的代理商帮忙卖生鲜
百度可以借力地方代理商的渠道资源、采销体系甚至物流体系。而百度面临的挑战在于,能找到多少愿意支持自己、投入真金白银的大型代理商。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
打通二手教材供应链后,「阅界」正尝试打造在线教育平台
打通二手教材供应链后,「阅界」正尝试打造在线教育平台
主营业务:打通二手教材供应链&开拓增值服务 2019年,王新发成立了「阅界」,平台通过小程序分销裂变等营销手段打通二手教材供应链,解决书商动销率低下问题,同时为C端提供增值服务。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03
零售业自救:疫情下的线上「抢滩登陆战」
零售业自救:疫情下的线上「抢滩登陆战」
02|服装导购全员线上卖货,品牌单日销售额最高超过800万 疫情期间,服装品牌太平鸟利用微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播(直播平台为看点直播)等形式,通过线上平台、直播平台连接消费者
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.10.03

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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