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11月16号Google召开新闻发布会，发布Google音乐
Google今天向多家媒体发送了邀请函，将在11月16号举办新闻发布会，多个消息来源称，这次发布会将发布Google音乐。
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2021.11.11
明星危机公关实录：被放大的人生如戏，和退化的作文水平
或许从根源，经纪公司与团队，能加强的，就是重视艺人的心理健康，重视危机公关，别总想靠时间和健忘的互联网。 但，有一说一，演员为角色增肥值得表扬，那么为更加契合角色而减肥，也算合理的职业要求吧。
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2021.11.11
拿“自动驾驶白皮书”做危机公关？苹果的谨慎与克制
因此，公司决定提交这样一份自动驾驶汽车安全评估报告，重新描摹出一个公开友好的形象，基本可以算作“危机公关”了。
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2021.11.11
不换床单的五星级酒店，显然也不会做危机公关
4、为什么海底捞的危机公关做得好？ 回到最后一个问题，这是大叔特别想谈的。为什么很多人都认为海底捞的危机公关做得好？真的只是因为认错的态度好吗？大叔觉得不完全是，我们对比着看，你就知道了。
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2021.11.11
面对谣言刷屏，星巴克的危机公关为何如此轻松？
面对谣言刷屏，星巴克启动了危机公关，大叔看到，它就做了以下2步： 1、举报造谣的微信账号。这个非常关键，因为它是谣言的源头。
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2021.11.11
观察+ | 奔驰失败的危机公关，短视频维权的开端
36氪：奔驰的这次危机公关可以称为一个负面典型。在危机公关里，没有没有什么通用的规则？ 万能的大叔：我们一直强调除了快速响应之外，首先要有专业的公关团队。
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2021.11.11
肖战团队和代言品牌的危机公关，你打几分？
02 代言品牌遭抵制，危机公关各显神通 由于团队的危机公关处理并没能帮助肖战挽回公众形象，因而网友对肖战担任代言人、品牌大使、品牌挚友的相关品牌仍在抵制。
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2021.11.11
面对315的危机公关，汉堡王能超越麦当劳吗？
5 危机公关声明越来越雷同 抛开自动放弃危机公关黄金4小时的万科，其他企业的危机公关声明，从大叔的角度来看，写得真是越来越雷同。
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2021.11.11
故宫的“实锤自锤”式危机公关，到底为哪般？
对于危机公关，大叔经常强调2点： 第一，危机公关的声明，说什么不重要，重要的是不说什么。故宫有太多内容没有说，其实也就说明了一切。
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2021.11.11
长尾效应，让危机公关反败为胜的关键
随着互联网的发展和信息流的分散，“长尾效应”在解决危机公关问题上起到了重要的作用。 那么企业在危机公关中要如何利用长尾效应呢？ 一、企业危机公关中的长尾效应 首先需要明确一下概念，长尾效应是什么？
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2021.11.11
满分的危机公关，只需要做好5件事
根据我对危机公关的研究，我发现企业领导的声音是制定危机公关战略最重要的元素之一。 除了听企业领导的叙述外，媒体更想讲一个包含受害者和反派的戏剧化故事来吸引眼球。
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2021.11.11
海底捞的危机公关，你也学不来
也经常能够看到危机公关的声明，愿意点评几句，比如前天就有人专门帮郭敬明应该怎么危机公关出了不少主意。
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2021.11.11
跟着郭德纲，学写危机公关声明
留言区互动：你认为郭德纲这份危机公关声明，写得如何？理由是啥？
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2021.11.10
究竟什么样的指数，能真实反应电影的营销与购票热度？
首先，营销物料形式、发布渠道和时间、线下营销事件的力度、媒体发稿量、发稿的阅读情况是基本的热度因素，这是两个平台共有的基础。
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2021.11.10
特斯拉在车底
特斯拉面对媒体的简单粗暴，已经引发许多不满：高管对于媒体不做正面回应，却将调查报道贬为“离谱编织”，并动用律师函警告；邀请记者采访高管，媒体发稿后，公关却又打来电话，激烈要求删改。
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2021.11.10
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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