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问卷说明怎么写?

36氪企服点评小编
2021-08-09 17:59
3098次阅读

     我们再写一些调查问卷时,不免会遇到调查问卷不会写的尴尬局面,针对不同的调查问卷应该写一些不同的问卷说明,这也是我们在做问卷调查时需要的。下面就由小编为您带来问卷说明怎么写的相关介绍。

    同学你好,我们是学生社团联合会,我们正在进行一项关于大学生社团活动情况的调查问卷,恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

    在许多的研究方法里面,问卷调查深受喜欢,问卷的制作成果的质量在某种程度决定了自己调查报告的质量。最近有不少朋友让我帮忙看问卷,我整理了一下制作调查问卷的要点,以期帮助各位。现在来看看吧。

一、调查问卷是什么?

    What is the questionnaire?

    问卷是社会调查的资料收集工具,是一套有目的、有系统及有顺序的问题表格设计。

   (《社会调查方法》第二版 风笑天 中国人大出版社)有目的简单来说就是研究者以研究问题为中心,以研究的假设和研究概念的细化、操作化为基础,问卷设计出来让人填的时候能感受到问卷设计的目的。有系统说明所有问卷的问题是一个有机的整体,所有问题不是孤立的;所有的问卷问题有自己的顺序,按照研究概念细化、操作化进行编排。

问卷说明怎么写?问卷说明怎么写

二、问卷的结构

1.标题

     尤其重要,标题尽可能的概括你要调查的内容,简洁明了表达你所要调查的。建议一定要控制好自己的调查范围,不要因为标题给自己日后调查造成问题,比如调查线上课程的学习状况,不能写成“关于线上课程的调查”,这样不得让人思考,调查谁,大学生中学生小学生?调查线上课程的什么,好处坏处?因此要有自己的设想,设想便于自己发布问卷的人群是谁,按照这个来限定自己范围,根据自己能力来选择具体范围。

2.封面信

    这个就相对简单了,只要让填问卷的人愿意看见这个信愿意填即可。简要说一下,即六个什么:我们是谁;调查什么;为什么调查;调查结果要做什么;为什么选你调查;此次调查对你有什么影响。下图是示例(《社会调查方法》第二版 风笑天 中国人大出版社 p84-85):

3.指导语

帮助填问卷的人进行问卷的正确填写。

4.问题和答案(Q&A)

    最最最主要的内容!这个可以说是调查问卷设计的灵魂,问题和答案是问卷的主要内容也是问卷设计的主要内容。共有两大类型,其一是从QA的关系划分;其二是从Q的内容划分;其三是按照题型划分。

   首先是QA关系划分:一是封闭式问题,有问题,答案是有限准确的(如:Q你对于大学生阅读的态度是?A赞同 不赞同);二是开放式问题,有问题,无答案(如:Q你对于大学生阅读怎么看?);三是半开半闭,有问题,有答案,答案是可以自由填写(如:Q你对于阅读的看法是 A赞同 无所谓 其他,请注明  )。

   此处小建议尽可能的让多选题是半开半闭的,自己所想的答案肯定与被调查者有出入,所以留下开放的空间可以增强一下自己调查的有效性,否则被调查者只是按照你的思路在填,这可能与其本人的实际不相符。

    其次是按Q的内容划分:一是事实性问题,如年级、性别等;二是行为型问题,如过去一周内,你进行了几次阅读;三是意见型问题,如你对于大学生进行阅读的看法?

最后是按照题型划分:选择题、填空题等。

注意答案设计时候要利用好李克特量表,不要只有两个答案,赞同不赞同。

5.编码和其他资料

   这个过程主要是便于后期的资料统计,建议大家用SPSS软件(后期公众号会发软件下载分享)进行,相信大家学过社调对于基本的SPSS使用是没有问题,现在也可以直接使用相关软件,在这里我使用过最多的是“问卷星”以及“腾讯文档收集助手”。

6.结语

处于礼貌与尊重在问卷最后写一下结语,表达一下对被调查者的感谢、祝福。

三、要注意什么?

1.切身处地,将心比心,为被调查者多考虑一些。问题他能回答,他愿意回答,他回答的对我有用(三个回答)。

2.要有一个假设

自己首先提出问题,研究假设,进行操作化,设计问卷。自己要对于问题有一个基本答案的把握,但是要在操作化的基础上进行,否则也是空想调查也没有任何的意义。

3.有信度和效度

确保被调查的人对于问题的理解相趋于一致,操作化与研究的问题之间要“一一对应”。

4.平衡好调查者与被调查者。问卷就是二者直接的对话,且无任何中介。

四、问卷的设计步骤

1.部分的访谈与文献参考。避免A(答案)与实际不相符;获取一些基本的、大众的答案;获取精准具体的问题;避免重复。

2.设计初稿。

3.试调查。

4.根据试调查所暴露出的问题与询问老师、同学建议进行修改问卷。

5.检查检查自己不要有错别字,语句问题。(不容忽略的小问题)

五、其他要注意的

Other points to note

  • 问卷得设计要简单,内容不要重复,根据自己需要来进行,凡是与调查主题无关的都不问。

  • 针对被调查者进行合理的语言使用,调查大学生,中学生,小学生不可能用同一个标准。

  • 委婉设计某些问题,不要直!

    以上就是这次的全部内容,希望对大家以后的问卷设计有所帮助。与此同时,欢迎大家积极留言,共同学习。愿你能制作出满意、真诚、温暖的问卷。以上就是小编为您带来的问卷说明怎么写的相关介绍,希望对您有所帮助。

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文章标题: 问卷说明怎么写?

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