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如何破解小企业人事管理的困局

36氪企服点评小编
2022-08-05 11:44
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       HR该领域的许多专业媒体大多关注尖端的人力资源管理理论或技术、新劳动合同法下的劳动关系、5G区块链环境下的人才布局和战略人力资源规划。下面就由小编为大家介绍一下如何破解小企业人事管理的困局。

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困局一:一直被忽视

        纵观人力资源管理学界,几乎每年都会推出新理论、新模型或新方法。回顾近十年,从平衡计分卡(BSC)的提出,接着360度绩效考核,领导力模型,教练式理论,企业文化理论,再到近几年的人才梯队建设,OKR技术,HR数据化,HRBP,再到最新的组织发展(OD)理论等等,每一个主题都是那么的标新立异,一横空出世就被企业所用,号称解决了各种难题。然后,大多数小企业的HR们,在KPI、360都还没搞懂还没用好时,老板又说OKR好用,然后又“赶时髦”去研究OKR的应用,可到最后却发现,只是用新问题代替了老问题,并没有帮我们解决什么问题,甚至还衍生出了更多的问题。在这里,可能要很残酷地告诉大家,几乎没有哪一个“高大上”的理论或模型是基于小企业去研究得出的。所以很多理论或模型套用上去时,并没有产生我们预想的效果。

       由于小企业本来就人员少,规模小,HR人员少之又少,因此,需要的是一套“小而精”的人事管理理论、工具或方法;这些理论、工具和方法可能也是基于“高大上”的理论得出的,但它们可以直接帮助HR解决日常的人事管理问题。

困局二:招人难,留人难,辞退人更难

       企业小,人工成本压力大,待遇低,品牌力吸引力弱——招人难。

       发展空间小,福利待遇不足,画的“饼”终究“喂不饱”有理想有抱负的“牛人”——留人难。

       招人难,则降低标准,无用之才混入;留人难,人才留不住,无用之才撵不走。对于稍有点劳动法律常识或维权意识的员工,由于企业本身的人事管理制度不完善或不尽合法,导致试用期辞退难,合同期辞退难,合同到期不续签不被“敲诈”一笔也难!

       以上看似不可开交的“恶性循环”,往往会给本不“富裕”的企业“雪上加霜”。有研究说,我国的中小企业平均寿命仅2.7年,这与处处为难的人事管理工作脱离不了干系。要想打破这种“难”的循环,必须先在某一环节上进行突破。至于如何突破,凭借笔者多年来对小企业人事管理的关注,或许能给到HR们一些启示,比如,如何利用杠杆放大福利吸引力,如何设计绩差员工自动流动体系,等等。

困局三:老板怎么说,HR就怎么做

       小企业大多是老板说了算。说录用就录用,合同想什么时候签就什么时候签,说辞退就辞退,五险一金怎么省钱怎么交,工资怎么省怎么发,迟到早退扣钱,上班炒股扣钱,业绩不达标扣钱……

       老板是基于实现企业发展目标的角度看问题,也可能不大懂各种劳动法律法规,并不能说他错。但作为专业的HR,不能只是听老板说什么,你就做什么,而是通过人事管理的专业手段,合法合规地达成老板想要的目标,例如,扣钱违法,但作为违纪处分积分年底“算账”是没问题的;高工资怕员工工作“浑水摸鱼”,低工资怕留不住人才,递延式的工资结构或许能帮到你。

       用老板的思维和HR的专业方式去解决问题,才是小企业人事管理的有效之法。

破解之道——回归本源,回归工作本身

      笔者认为,无论是传统的六大模块还是九大模块,无论是经典的还是最前沿的技术和模型,都是每位HR必须懂的专业基础。“根深才能叶茂”。有了扎实的理论功底,我们才算是“科班出身”,是区别于“业余选手”的根本,也是我们未来越走越远的根基。

        然而,那些大而宽的理论可能让基层的HR们望尘莫及,特别是小企业的HR。再前沿的技术或模型,或许能引领HR们去思考,能给HR们带来短期的新鲜感,但它并不能帮助HR解决眼前的问题。就像OKR,或许能引领我们去尝试新型的考核方式,但我们并不见得就能利用这个工具,去考评一位行政文员的绩效,去考评一位试用期员工是否符合录用条件——并不是因为这个工具不好用,而是我们本来就不擅长绩效考核,甚至说,很多小企业压根就没有所谓的绩效考核,HR们每个月的考核工作可能就是算算考勤扣下工资,或来个全勤奖作为绩效奖励。

       所以说,小企业的HR们真正需要指引的,恰恰就是日常人事管理工作的本身。参照经典模块的划分方式,笔者把人事管理大致划分为这些模块:人事工作计划、招聘与筛选、入职与试用期、技能培训、人才梯队与职业生涯、工作考核与辞退、员工福利与人才留存、工资设计、人工成本节约、人事制度与ehr工具、劳动风险管控、人事资源与业务创收等等。

      上面的许多模块被删除“高大上”词汇。事实上,这些都是人事管理中的工作“小事”而正是这样“小事”,决定小企业人事管理的质量,做好这项工作“小事”也许可以领着HR摆脱小企业人事管理的困境。以上就是小编为您介绍的如何破解小企业人事管理的困局。

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文章标题: 如何破解小企业人事管理的困局

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