关于银行客户满意度的问卷调查模板

    银行行业是典型的服务行业，客户的满意与信赖，是银行实现生存与永续发展目标的起点与立足点。所以，客户投诉应该是银行行业不可缺少的宝贵资源，也应该是银行的责任，因为在客户投诉中既有工作的不足之处，也有潜在的客户需求，银行应该将客户投诉作为银行的重要资源加以维护，所以今天小编就为大家带来了两份调查问卷。除了小编为大家推荐的以下两份模板外，大家也可以自己搜索银行客户满意度的问卷调查模板软件进行查找。下面就是小编为大家总结得两份关于银行客户满意度的问卷调查的模板。

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关于银行客户满意度的问卷调查模板

银行服务满意度的问卷调查

    顾客出现流失，吸收新顾客却变得越来越难，问题究竟出在哪里？认识新的朋友，忘记旧的；奖励新的客户，冷落旧的；新的客户流入，旧的客户流失。正如“漏斗”一样，为了保持漏斗中一定的水量(顾客数量)，要弥补不断流失的老顾客，就要不断注入新顾客。“堵漏”还不够，还必须改变经营思维模式，所以发放相关问卷调查来知晓客户对银行的满意度是至关重要的。以上就是小编为大家介绍的关于银行客户满意度的问卷调查模板的相关内容，希望能够帮助大家。