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私域流量是什么,如何经营私域流量

36氪企服点评小编
2021-08-13 11:24
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      私域流量是近年来被提出来的一个比较火的名词,很多人可能不太清楚它到底是怎么一回事,其实在早期的市场环境中也有类似的私域流量,只是叫法不同。我们到美容院理发店理发时,请我们关注他们的公众号或添加Tony老师微信;在淘宝上买东西,店家常附的微信二维码小卡片就是在搭建他们的私域流量池。接下来就由小编为大家介绍私域流量是什么,如何经营私域流量。

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一、什么是私域流量

私域流量是相对公域流量的,商家自己去自主运营,可以反复自由使用,免费,可以随时直接接触流量资源。普通私域流量池的搭建场所是商家的小程序、公众号、个人APP、社交平台、社区等。这种情况下,我们可以自己决定什么时候发什么,什么时候发什么,什么时候触到哪些用户,等等,这些都可以免费发送。而且在公域流量中,我们发送的内容首先要经过平台的审核,什么时间、什么人、多少人观看等等,都取决于平台的算法机制。假如更多的用户对你的内容感兴趣,那么这个平台就可以进行二次发布,给你更多的流量。要轻松获取大量的流量,需要在平台上付费获取。一句话,流量获取一切都是平台说了算,与私域流量正好相反。

一种平台刚开始上市时,为了吸引流量,一般的流量获取比较容易,比如我们熟悉的短视频平台、电商平台,在前期获取流量比较简单。即使你知道的不多,也可以得到一大批流量。但是随着获取流量的人越来越多,获取流量变得更加困难,成本也越来越高。因此许多人开始在自己建养鱼池,将各种渠道获得的流量一股汇入自己的流量池,精细运营,流量获取更加精准、容易,流量粘性也更大。私有域名的流量也越来越火爆。私人领域流动需要长期耕耘积累,并非一蹴而就能取得的效果。

二、基于微信社会生态的私域流量经营方法

1、个人号矩阵

矩阵型一直是营销引流最普遍的经营理念,我们采用矩阵管理的方式,对客户服务人员或销售人员、讲师的个人号码进行管理,以建立个人IP,细分粉丝人群,从而实现精准营销。

IP人物:每一个行业我们都能看到不同的名师和网红教师,每个人都有自己的特色和人物设定IP,我们会根据这些老师提供的内容来判断这位教师的专业性和人设定位,并以此形成固有形象。比方说英语领域的教师可以塑造成英语口语或商务英语特别厉害的人物设;画画领域的教师可以塑造成色彩或素描专业很厉害的人物。

产品推广:公司打造人设的目的就是希望对自己的产品进行宣传和推广,所以在我们的个人号码里每天都要发布关于自己产品的推荐。一般的产品宣传内容一样是基于产品本身,但是也可以转换一种思路,把自己打造成消费者,来分享自己使用产品的心得,扩大产品的价值以及产品给消费者带来的美好体验,再展示产品的使用场景,引导用户购买产品的行为。

2、定期津贴

在任何留存转化环节中,定期福利是我们必须离开的活动策划。我想把我们私域流量池经营得很好,我们在设置福利这些东西的时候要以这部分用户为主,无论是活动力度还是促销文案,都可以为这类用户人群进行运营策划。

3、社区矩阵

社区是私域流量交易的主要阵地,我们将个人号获得的流量搭建到我们的社区系统中。当我们经营社区的时候,我们可以安排一些小助手与主运营号进行互动,每天发布一些产品活动和限时特价,然后晒出一些koc的购买清单,慢慢地让他们去互动。

3、小程序

在IP、用户、社区kol、产品都有的情况下,我们所缺少的就是场所。在私域流量池中,小程序是最方便成交的场所。根据产品特点,可制作成一个或多个购物商场。

4、公众号矩阵

公众号矩阵是我们最常用的矩阵模型,我们可以根据我们产品对应的客户群或分类目单独创建公众号,在公众号里做好内容的精细化运营,用心经营每个模块的用户人群,以此来达到最好的裂变效果。做市场裂变活动时,我们要配合自己的产品调性,如果我们推出热门课程时需要和主讲老师的人设、课程风格紧密联系,以达到最佳的营销效果,我们还可以利用老师的热度来进行多方位的营销推广。

      看看那些小饭馆和小卖部,以前网购不发达的时候,为了生存,都会尽量让客人反复光顾,许多商店甚至靠一批熟客生存。不言而喻,用今天的眼光来看,这些熟客,容易接触(接触),可以反复光顾(复购),还不易流失(失联),这不就是妥妥的私域流量吗?因此,抛开那些专业名词,私域流量的本质,就是熟人。以上就是小编为您介绍的私域流量是什么,如何经营私域流量。

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文章标题: 私域流量是什么,如何经营私域流量

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