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私域流量运营笔记:关于私域流量的心得

36氪企服点评小编
2021-08-18 14:37
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       许多实体店店主对私域流量很感兴趣,也很想通过这个方式实现用户成交量的增长。但是却不知道该怎么做。私域流量到底怎么落地,怎么引流?怎么进行转化?今天小编就来跟大家分享私域流量运营笔记:关于私域流量的心得,帮助各位实体店的店主们实现私域流量的运营,也实现成交量的提升。

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私域流量运营笔记:私域流量心得

一、要树立私域流量运营的观念

不管你的门店是否适合做私域流量的运营,但作为企业的经营者,你必须要充分认识到,做私域流量的必要性。私域社群运营的本质是链接,即你能找到用户,用户也能联系到你,更关键的是你能影响到用户。

所以在意识层面上,要充分认可私域社群运营的价值。

二、私域社群运营活跃不是主要

实体门店中高频刚需的群,比如零食店群、水果店群、超市群比较适合私域流量的社群运营。很多老板建了私域群之后,就在想着各种法子要在群里面做活跃。但我想说的是,有些群是注定了不活跃的,注定没有什么天好聊的。

比如超市特价群,水果店拼单群,用户不需要在里面聊家长里短,也不需要在里面讨论吃香蕉好还是火龙果好。用户只要关注到,今天有哪些特价菜,哪些品上新即可。这样的群考验是否有价值,不是群里面讨论了几次,而是每天的群商品推荐,有几个人下单。

所以老板不要老想着,群里面怎么没有人聊天,是不是要做个接龙活动,聊天本地新闻,这些都是多余的。有些私域群它是属于功能性的群,目的性很纯粹,它和服务性私域群、成长性社群是有差别的。

三、私域社群≠社群

功能性的群叫私域群,群里面只提供一个服务或者满足用户一个需求就行。而具有高频服务属性、内容属性、成长属性、社交属性的私域群,才叫私域社群。

比如一家本地的渔具店,他把所有钓鱼的客户,拉入到自己的钓友群。在这样一个群里面,天生就会产生很多的话题,也能做很多有趣的活动。

比如钓具的选择、养护,钓法的分享、钓点的沟通、钓鱼活动的组织和实施,个人钓鱼的分享,这些内容对于钓友来说,都是喜欢的。而钓鱼店老板,在经营这个私域社群的时候,又能达到持续销售渔具、鱼料等目的。

这样的私域社群,内容的属性也是比较强的。所以,不要把私域群等同于私域社群。

四、尽可能加顾客到你的微信

不管你的业务是不是适合搭建私域流量。但私域流量的存储思维要有,你要建立起自己的私域流量池。以前做生意,大家受限于交通、信息,所以你开个店,大家没得选。但是现在不同了,有些人愿意为了10块钱的东西,付出20块钱的车费去购买。

你需要先把客户添加到自己的微信里面,让你随时随地都能把客户带走。这也是从流量思维到留量思维的转变。所以,在线下店里面,要充分的展示自己的微信方式,这里我简单说几个小方法。

       私域流量可以帮助您节约营销、推广成本,但是它的形成是一个滚雪球的过程,需要时间,也需要资源。不管做什么事,都有一定的时间窗口,这两年可以抓住私域流量爆发的时期。时间就是金钱,越早进入,越能抢到红利。以上就是小编为你分享的私域流量运营笔记:关于私域流量的心得,希望对你有所帮助。

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文章标题: 私域流量运营笔记:关于私域流量的心得

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