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社群运营该如何运营?社群营销的特点

36氪企服点评小编
2021-08-20 18:48
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       互联网的快速发展,社群运营已逐渐的成为了一个行业封口。那么到底有多少人在互联网上天天冲浪呢,截止2018年12月,我国网民规模已经接近9.2亿了,互联网普及率达到82%,超过全球平均水平5.2个百分点,同时移动互联网经过多年发展已经进入相对成熟阶段。那么社群运营该如何运营?社群营销的特点是什么呢,接下来小编给大家介绍介绍。

社群运营该如何运营?社群营销的特点社群营销的特点

社群运营该如何运营?

1)社群运营初期拉新

通过外部渠道为社群拉新。外部渠道我们可以分为权威自媒体平台和普通UGC内容平台两种类型。

权威自媒体平台以今日头条、一点资讯、uc头条、百家号、搜狐号这五家为主,其各自的重要性我把它们进行的排序是:百家号>搜狐号>今日头条>一点资讯>uc头条;

除了可通过外部渠道的推广之外,还可以凭借着长期持续产出优质的原创内容,通过某些社群平台内的流量推荐机制优势来获取新用户。

2)树立社群的核心价值观

尤瓦尔在《人类简史》中提出:智人 与其他动物最大的区别就是懂得如何讲故事。他们就是凭借这个优势,形成了智人共同的目标甚至是信仰,并为之互相合作,凭借众人之力一次次实现以小博大的成功逆袭。

人类合作的前提条件便是有统一的目标,社群运营也是。

社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户,而要想让这批用户长期的活跃于社群之中,并释放其价值,就必然需要树立社群的核心价值观,筛选出那批认可社群价值观的用户,通过以点带面来影响后期加入的用户,形成良好的社群氛围。

3) 社群运营也适用于AARRR模型

AARRR是Acquisition(获取用户)、Activation(提高活跃度)、Retention(提高留存率)、Revenue(获取收入)、Refer(自传播),这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。

社群运营也适用于AARRR模型,都无可避免地需要经历用户获取、激活、留存、收入、传播这几个环节,但如果要建立健康运行的社群,让运营顺利进行,直至完成收入指标。

第一需要明确运营目标,使运营目标和用户需求达成统一,并且至始至终忠于目标,为各个环节指定合理的阶段性目标和方案;

第二在运营的任何阶段都兼顾各个环节,让社群流畅健康地更新换代,不断注入新鲜血液,不断产生转化和传播。

       在最近三个月其间,社群的热度十分之高,可见热度和需求都是在不断的在上升的。而且随着社群经济的发展,经营社群去挖掘基于核心产品的延伸需求,也已然成为许多公司企业重视的工作类型之一。那么以上就是社群运营该如何运营?社群营销的特点的全部内容了,希望可以帮到大家。

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文章标题: 社群运营该如何运营?社群营销的特点

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