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流程管理的四大价值意义

36氪企服点评小编
2021-08-23 17:53
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       在实际的流程管理中,对流程的解释有很多,概括为管理行为的逻辑路线,包括做事的顺序、内容、方法和标准。 一个流程是多个人员、多个活动的有序组合,是企业价值的体现。下面就让小编来给大家分享一下关于流程管理的四大价值意义,让我们一起来看看吧。
流程管理的四大价值意义流程管理的四大价值意义

       之所以企业实行流程管理,是因为它有以下四方面的价值意义: 

一、建立关系,呈现逻辑

       流程可以把个人的优秀变成多人的优秀,再向组织能力的转变。也就是实现个人能力向组织能力的转变,即个人工作习惯服从组织管理流程。如果企业每一业务都在寻找个人英雄,一旦所谓的“能人”走了或者企业做大了,相应的工作就会受到影响。优秀的企业靠流程,只要流程在,核心竞争力就不会消失。

       一般来讲,企业的流程主要涉及三个方面:

差旅流程 

       出差一般就是衣、食、住、行、保健、工作等内容,准备工作就要从这几个方面考虑,比如车票、身份证、钱、以及工作需要的笔记本、U盘、照相机等。经常出差的人,如果能事先准备一套“差旅流程”,出差前都按照这套流程进行准备,就不会遗忘重要物品。

会议流程

       会议是企业经营管理离不开的活动,年终表彰大会、业务洽谈会、工作汇报会等。制作一套完整的“会议流程”,即使是新上任的主管,凭借这套流程,也能做好会议筹备、组织、召开工作。

       流程的魅力就在于把1个人的优秀变成100个,乃至10000个人的优秀,最终形成的结果是:一个人的经验,大众受用,一时制定,永久得益。

标准化作业流程

       在实际工作中,同样可以用到标准化作业流程,使得企业的生产经营都能够如期进行。

二、细分工作,明确职责

       也就是分工合作,明确权责,解放管理者。

明确权责

       权责是指权力和责任,不同部门的管理者要明确自己的权责,要有强烈的责任心。

解放管理者

       实现流程化管理,企业可以把常规的、重复的、固定的职能固化,这样管理者将会有更多时间做其它事情。

       很多企业,在员工较少的时候,工作进行得比较顺利,当员工和部门增多以后,要协调完成一件事情,就会变得非常困难。在这种情况下,一些领导把20%的精力用在经营发展上,把80%的精力用在处理协调、请示、上报等日常事务上,最终导致企业效率低下。

三、精简工作,提高效率

       精简工作中的繁琐环节,加快工作、业务流转速度,提高工作、业务效率,比如:

消除扯皮现象

       在经营管理过程中,因缺乏流程,导致扯皮的现象时有发生。

消除重复劳动

       在经营管理中,经常因流程不清晰,导致工作重复进行。

四、规范管理,精益生产

       在生产经营过程中,员工常常会发生丢三落四的现象,如果有了工作流程,就可以帮助、提醒员工,及时完成流程中的所有环节。

       一些企业文件,最终都要交给CEO甚至董事长来审批。事实上,并不是所有的文件都需要CEO、董事长审批。如果能简化这些繁杂、琐碎的工作,就能提高企业的工作效率。

       所以,建立流程管理体系,工作清晰,职责明确,为顺利开展工作奠定了基础。

       实际上,制定流程只是保证工作顺利进行的第一步,同时也要有相应的管理制度、灵活的治理措施、科学的激励计划、良好的文化氛围、与时俱进的流程。唯有如此,流程管理才能真正落地,才能取得成效。以上就是小编为大家分享的关于流程管理的四大价值意义,希望能够给大家带来帮助哦。

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文章标题: 流程管理的四大价值意义

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