市场调研的方法有哪些-36氪企服点评

对于市场调研步骤的划分，不同的研究者，虽然大致相同，但其差异却能反映研究者对市场调查的认知差异。将市场调查这样复杂的工作，简单明了地划分为几个步骤，它本身就具有误导作用。但是，出于书面交流的需要，我们必须这样做。关于划分作业步骤有粗有细，也很正常。下面就让小编来给大家分享一下市场调研的方法有哪些，让我们一起来看看吧。

调研家

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市场调研的方法有哪些

市场调研的方法：座谈会

座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。主持人引导讨论。主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人，通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。

这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现，是最重要的定性研究方法。这种方法很常用，因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词。

市场调研的方法：定点街访

也称为CLT（Central location test）。是一种综合了入户访问与街头拦截访问优点的数据采集方式，被广泛应用。首先在人流量大的繁华地带设定安静、优雅的会场，访问员在户外邀请合格的过路的行人到会场依序接受访问。也有先通过电话预约目标被访者，再将之集合到同一个会场接受访问的方法，即固定点集合访问。

为了保证严格的质量，CLT有非常严格的控制措施，要求每一个访问会场至少要有三个督导在场，即一个甄别督导，负责甄别访问员带进来的被访者是合格的；一个一审督导，负责审核访问完的问卷，要求先检查问卷每道题或者关键题，并适当在向被访者合适几道关键题；一个二审督导，负责终审问卷并发放礼品。

市场调研的方法：流动街访

含义：即选定繁华或者（目标）人流较大的户外场所，访问员随机地/有间隔地拦住过往行人，就地进行问卷市场调查。分为流动访问及定点访问两种。

适用范围：适合对于人群特征或目标市场相对比较清晰的项目，产品或服务的渗透率较低的研究项目，可以通过街访在特定的相关场合进行拦截。

市场调研的方法：深访

深度访谈是一对一执行的非结构化、直接的人员访谈，非常有技巧的访员对单个的调查对象进行深入的面谈，从而挖掘关于某一主题的潜在的行为动机、信仰、态度以及感觉。深度访谈的时间长度从45分钟到1个多小时。例如，在百货商店顾客调查项目中，访员从一个一般性的问题开始，如“您到百货商店购物有何感受？”，然后鼓励调查对象自由地谈他对百货商店的态度。问了最初的问题之后，访员采用一个非结构化的形式。

下面的访谈方向由调查对象的最初回答、访谈者的深层探究以及调查对象的答案来决定。假设调查对象对最初问题的回答是“对购物不再有兴趣”，然后访员就应该问“为什么对购物不再有兴趣？”。如果回答不是很有启发性（“乐趣已经从购物中消失了”），访员可以追问，如“以前购物为什么有兴趣？发生了什么变化？”。

市场调查的目的在于为管理者提供有效的决策信息。调查程序设计中对缺乏背景情况的认识，以及对调查研究问题的明晰这两个重要步骤，恰恰反映了现阶段大量调查无法帮助管理者进行决策的原因所在。调查问题的清晰与否取决于调查数据的准确性和有效性。以上就是小编为大家分享的关于“市场调研的方法有哪些”的全部内容啦，希望能给大家带来帮助哦。