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一份市场调研报告包括哪些内容

36氪企服点评小编
2021-09-09 17:01
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       在严格意义上讲,市场调研报告没有固定的格式。各种市场调查报告的撰写,主要根据调查的目的、内容、结果以及主要用途而定。但是一般说来,各种市场调查报告在结构上包括标题、导言、主体和结尾几个部分。下面就让小编来给大家分享一下一份市场调研报告包括哪些内容,让我们一起来看看吧。

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市场调研主要包括以下几个步骤。

1、确定调研目标,定义调研问题

       明白本次市场调研的目标,根据目标定义问题,定义问题是调研设计过程的第一步,精确地定义问题十分重要。

       通过定义问题,明确调研过程中需要的信息,考虑所需要分析的单位以及人群和样本的特征。

2、撰写调研手册

       准备一份书面调研手册,提高调研效率,让想法更清晰,调研手册就是行动指南。

       调研手册内容包括:题目、问题的定义、问题的背景、调研的必要性、目标人群、调研方法、工作计划、时间限制、预算。

3、选择调研方法

       根据调研资料的来源,分为一手资料调研和二手资料调研。

一手资料调研:通过面对面、电话、邮件、互联网等方式获取,例如面对面访谈、线下问卷调查、互联网问卷调查等方式。

资料获取步骤

       1)抽样:设计一个抽样计划,确定样本容量,随机抽样还是非概率抽样。

       2)问卷设计:问卷是用来收集数据的工具,目前网上问卷用的比较多,相关网站包括:腾讯问卷、问卷星、调查派。

       二手资料调研:也称案头调研(不需要实地去获取资料),资料来源包括文件、书籍、杂志以及各种类型的调研报告,像政府公布的统计数据,各行各业的销售数据等。

二手资料调研的过程包含以下几个步骤:

       1)识别数据或信息的现有相关来源,尽量选官方公布的数据;

       2)获取这些数据或信息;

       3)评估它们对研究目的的适用性;

       4)检验它们并评估它们的质量;

       5)学习或分析它们;

       6)加工运用。

       另外,根据资料的获取方法,市场调研方法还包括:观察法、实验法、竞争对手调研。

观察法:调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为。

实验法:改变一个或多个变量,如价格、包装、数量等,然后观察这些变化对另一个变量的影响。

竞争对手调研:通过对竞争对手的产品、市场、人力、财务、战略等研究。

4、收集整理数据

       现在,大多数调研数据是从互联网上收集来的,像网上问卷等。

       收集数据要保证数据的完整、准确。在获取到数据和信息以后,对数据进行清洗,处理无效值和缺失值等。

5、分析数据

       分析的目的是解释所收集的大量数据并提出结论,内容主要包括:

1)数据制表与统计

2)数据图形化

       线型图、饼状图、柱形图、条形图、散点图等;

3)数据分析

       描述性统计、统计检验、变量数据分析。

6、撰写调研报告

       一份完整的调研报告,内容应该包括:

1)标题

       项目名称、调研人、报告日期

2)目录

       报告的页码与内容结构

3)摘要

       关于报告内容的简介

4)背景

       本次调研的背景以及调研的意义

5)方法论

       介绍如何完成本次调研,采取了哪些方法,样本数量多少

6)结论与建议

       报告的核心内容,根据数据得出的结论以及给出的建议

7)附录

       (参考资料、问卷、数据表)

       市场调查对营销管理十分重要,通过市场调查,了解市场环境的变化,发现市场机遇,为决策提供依据,是了解市场情况的关键。由于市场调查目的不同,调查内容也不同。以上就是小编为大家分享的关于“一份市场调研报告包括哪些内容”的全部内容啦,希望能够给大家带来帮助哦。

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