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新零售模式是什么意思

36氪企服点评小编
2021-09-14 15:54
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        2016年,马云在云栖大会上首次提出了“纯商业时代即将结束,未来十年,二十年,没有电子商务的说法,只有新零售一说!”“新零售”这一概念提出后,引起了轩然大波,现在每个人也都有接触,但更多人还是一脸茫然,新零售,是什么?接下来就由小编为您介绍新零售模式是什么意思。

新零售模式是什么意思新零售模式是什么意思

新零售模式是什么意思

       巨头们说:新零售,是一种以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,依托大数据技术,使零售商能够获得大量用户的精确数据,驱动“人”、“货”、“场”三者关系的重构。所有人一听,原来是这样,虽然不懂你在说什么,但一看就是很厉害的样子,可是最后还是半懂不懂的样子。

       事实上,马云在2016年的云栖大会上还有后半句话,解答了新零售到底是什么的问题:真正的新零售必须与线上线下相结合才能诞生。离线企业要到线上去,线上的企业必须走到线下,线上和线下结合现代物流相结合,才能真正创造出新的零售。对这个说法的理解难度要低得多,线上线下结合销售,再配合现代物流,可以产生新零售。

        我们去京东、淘宝等网上购物平台购物,这是网上购物,而我们去沃尔玛、家乐福等购物商场,这就是线下销售。而且两者结合的销售,即所谓的新零售。很长一段时间里,大家都认为电子商务将是未来的趋势,线下实体店也将死去。但近几年,电子商务发展形势趋缓,已到了瓶颈期,线上购物毕竟还是缺少一分线下购物的体验感。在实体行业都开始触网的情况下,电商巨头纷纷转向线下,这似乎正是马云所谓的新零售的雏形。

        这样新零售的模式将是线上和线下相结合,打造大数据、全渠道、全链路模式。原来做线下实体店或者做线上网店,他们只是发展方向不同,目标是一致的。怎样去打造新零售,自然也应该是从线上和线下一体化打造,具体的打造步骤也需要根据店铺的实际情况去做策划。以上就是小编为您介绍的新零售模式是什么意思。

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