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家具电话销售给顾客打电话话术

36氪企服点评小编
2021-09-27 18:21
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    身为一名出色的电话推销员,在第一次打电话给客户时,家具电话销售广告一定要在30秒内做到全公司并介绍自己,引起顾客的兴趣,让顾客愿意继续交谈。也就是销售人员要在30秒内清楚地告诉顾客以下三点:1.我是谁?我代表哪个公司?2.我打电话给顾客的目的是什么?3.我们公司的产品对客户的用途是什么?下面就让小编为大家介绍的家具电话销售给顾客打电话话术。

家具电话销售给顾客打电话话术家具电话销售给顾客打电话话术

家具电话销售给顾客打电话话术

家具电话销售给顾客打电话话术一:开门见山。

店员:您好,朱女士/先生。这位是莫某公司的医疗顾问李明,打扰到您上班休息了,我们公司正在做市场调查,可否请您帮个忙?
顾客朱:没事的,怎么了?
-客户可能会回答:我很忙或在开会,或出于其他原因拒绝。
销售人员必须立即与您接洽:那么我将在一个小时内给您打电话,谢谢您的支持。这时,售货员要主动挂断电话!
一定要在一小时后打过去,创造一种非常熟悉的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我叫李。您在1小时后给我打电话…)

家具电话销售给顾客打电话话术二:同类借故开法。

如:
销售人员:朱小姐/先生,我是某某公司的顾问李明,我们还没有见面,但是能不能和你谈一会儿?
顾客朱:可以,什么事?
-客户可能会回答:我很忙或在开会,或出于其他原因拒绝。
销售人员必须立即与您接洽:那么我将在一个小时内打电话给您。这时,售货员要主动挂断电话!
一定要在一小时后打过去,创造一种非常熟悉的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我叫李。您在1小时后给我打电话…)

家具电话销售给顾客打电话话术三:引人引言。

销售人员:朱小姐/先生你好,我是一家公司的医疗顾问李明,你的朋友王华是我们公司的忠实用户,他介绍我给你打了电话,他觉得我们的产品也比较适合你。
顾客朱:王华?为什么我都没听他的话?
销售人员:对吗?真是不好意思,估计王先生最近由于别的原因,还没有来,请你推荐。知道吗,我这才是急切的主动打电话。
顾客朱:没问题。
售货员:这可不是好主意,我给您简单介绍一下我们的产品…

家具电话销售给顾客打电话话术四:自报家门开张。

销售人员:朱先生/你好,我是一家公司的医疗顾问,李明。但是,这只是一次推销电话,我想你不会马上挂断吧!
顾客朱:推销产品,专做欺骗,我最讨厌推销的人!
(客户可能会回答:你准备推销什么产品。如有可能直接介入到产品介绍阶段)
推销员:那么我还是得小心点,不要再给你添个麻烦,哈哈。
顾客朱:呵呵,孩子,还是挺幽默的,准备推销什么产品,说说吧。
销售人员:是的,最近我们公司的医疗专家团进行了一次关于xxx的市场调查,不知您对我们的产品有何看法?

家具电话销售给顾客打电话话术五:故意找茬的方法。

销售人员:朱小姐/先生你好,我是一家公司的医疗顾问李明,最近好,不知您是否记得我?
顾客朱:不错,你是?!
销售人员:是的,我们公司主要销售绵羊xx产品,您在半年前打电话向我们咨询购买,我们提供了一些试销产品。这次致电您,就是想咨询下对我们产品有何宝贵意见和建议?
顾客朱:打错了,我没有用你们的产品。
推销员:不行,那是我的客户回访记录有误。实在不好受,可以冒昧问下你现在用的是什么牌子的化妆品?
顾客朱:我现在用的是XX品牌的美容产品…
家俱电话推销开场白六:故作熟悉开头。
销售人员:朱小姐/先生你好,我是一家公司的医疗顾问李明。
顾客朱:不错,你呢?
不,朱小姐/先生,你贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体。是啊,你用了我们的美容产品,觉得效果不错,最近我们刚刚推出一项合作服务套餐,不知您是否有兴趣?
顾客朱:也许你打错了,我没用你们的产品?
推销员:这不会是我把顾客回访档案弄错的。祝老师,真不好意思啊!能不能给你介绍一下我们的产品,给你一些服务?
顾客朱:看你们对使用者还是很关心的,您介绍一下吧。

    电话销售的话术对销售员来说很重要,希望小编今天为大家整理的这些内容能够帮助到大家,欢迎各位参考。电话销售并不是好做的工作,在开始需要突破不少心里的障碍,慢慢的有了经验你便会走上正确的道路。以上就是小编为大家介绍的家具销售给顾客打电话话术,感谢观看。

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