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新零售行业,新零售概念

36氪企服点评小编
2021-10-13 19:05
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         零售业数字化“风雨飘摇”数年来,将整个零售业“打磨”出新的气象。面对巨大的变革与机遇,零售业如何让数字化转型“新上加新”,是每一家零售企业都需要认真思考的问题。目前,零售业的转型进入了“深层次”,数字化形式也在逐步优化。接下来就由小编为您介绍新零售行业,新零售概念。

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       中国连锁经营协会秘书长彭建真在2021中国国际零售创新大会上表示,数字化转型对零售企业来说是关键的一步,它能解决企业数据孤岛问题,帮助企业真正实现智能化决策。对数字化“入门级”的零售业,应首先打通成员资料,并与消费者建立联系。彭建真表示:“数字化转型第一步实际上是对会员资料进行梳理,打通会员数据,打通内部数据,然后与消费者建立连接。

        假如把数据打通,建立连接是零售业数字化转型的“入门级”操作,那么,IT系统能力建设就是“升级版”作业。彭建真认为,如今要适应数字化转型,需要构建自己的中台,如果没有条件,也可以借助一些零售赋能平台,“完全靠自己的力量来做”,这类企业很少,因为大概基本投资在百亿元以上的企业,这样的投入是你每年都要投入的,不是说我今年一次就足够了,年年重复一次。

       我们看到,只有前20家连锁店能够建立自己的平台,但是好消息是,我们有很多这样的赋能平台,可以帮助企业在线下做转型,所以第二步就是系统和我们能力的转型。顾客只需浏览一下,无论购买与否,您的消费习惯,您的消费趋势大概可以分析出来,因此,首先要具备的是建立我们联系的能力。以上就是小编为您介绍的新零售行业,新零售概念。

 

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