特斯拉维权女车主已被释放，企业应该如何做好客户管理？
最近上海车展上，女车主站在特斯拉上海车展车顶时，一声“特斯拉刹车失灵”的呼喊，彻底点燃了车主们对特斯拉维权的“火花”。与此同时，女车主维权也付出了“行拘5日”的代价。并且特斯拉自大的从头到尾，在被权威媒体连续点名后，从“绝不妥协”到“深表歉意”，仅仅用了不到一天的时间。
而今，维权女车主行拘期已满，并与昨日释放。但是，这也并不意味着维权女车主的“维权之战”结束，随着特斯拉后台数据的公布，女车主也发起了更让特斯拉“倍感压力”的维权攻势。
日前，上海车展车顶维权女车主张女士，被释放后首度发声，向公众对占用公共资源致歉，并感谢上海政府和公安部门，对其批评教育。张女士也表示，维权本身并不违法，但采取的方式，一定要合法、合规、合情、合理。
当然女车主的维权行为也是需要理智和冷静，毕竟触犯法律法规，最后问题不能解决，自己还要受到处罚，精神和身体都受到伤害，处理问题也需要找到合适的方法才是！在维权的同时，我么也需要看到，企业在进行个人的客户管理时，也应对客户先做好客户关系管理。
一个公司怎样才能持续盈利长久赚钱，答案是有很多客户，一名销售人员怎样才能月月爆单月月赚大钱，答案也是有很多客户，客户的重要性无需多说，今天我们着重讲一下客户关系管理系统的设计与实现，看看客户关系管理系统靠什么更大程度的开发新客户维护老客户。
客户关系管理（CRM）
一、清晰地跟进进度
当销售人员完成一次跟进时可以在客户关系管理系统模块下方的联系记录模块新建一个联系记录，通过在客户关系管理系统解决方案设置特定的条件这个联系记录的建立时间会同步到销售模块和客户模块中的近期跟进时间这样就可以查看到销售人员的客户跟进情况。
二、提高顾客满意度
客户关系管理系统能有效地与所有客户打交道，并根据他们的需要向他们提供他们实际需要的服务可以提高客户满意度。这增加了获得更多收入的可能从而大大提高了营业额和利润。
三、建立良好关系，用心开发客户
如果客户满意他们将永远忠于您，并将永远保持业务发展从而扩大客户群并提高业务净增长。在当今高度信息化的商业世界中，与现有客户打交道留下良好口碑借此吸引更多客户来发展业务的做法占主导地位，客户关系管理系统可以改善客户服务从而改进客户关系让你的客户帮你开发客户。
另外从客户开发到客户后期维护的每一个环节，客户关系管理系统都能很妥善的处理，这样能大大提高工作效率，让赚钱变得更容易，还有一个很重要的作用是能够共享使用，适合团队销售，它对销售成本的把控也十分到位，能大大节省销售得用让利率变得更高。
没有客户的支持，任何企业都不能发展，无论是实体行业还是虚拟网络行业的企业，都需要有稳定的客户关系，才能持续发展壮大。“物美价廉”的CRM系统作为当前一种新的着重于客户关系维护的系统，已经为很多企业解决了客户关系混乱的问题，而企业使用“畅所欲言”的CRM系统，也得到了更有效的CRM方法，这就是诚信、可靠的CRM系统的意义所在。
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