数字化转型不是一蹴而就的，是一个长期的孵化孕育、长期的迭代优化的过程。

对企业来说，数字化不是选择题，而是生存题。

低增长将成为常态；数字化助力企业提高运营效率；数字化帮助企业构建多个第二增长曲线。

会员体系就是充分利用人类的心理动机与情感来诱导用户使用产品，对指定操作行为进行激励，激励成绩对应不同级别，利用不同级别间利益的差异设置，吸引低等级用户向高等级用户的转化。

为了让大家能够更好的在业务中实践，我们对会员体系设计的要点进行总结，帮助大家进一步理清思路，以在业务中落地。

成就设计会员体系中的成就设计也可以称之为会员荣誉体系，一般做法有勋章、认证、排行榜等。勋章是荣誉证章

会员体系框架主要分三大元素：等级设计、权益设计、风控设计。本文会结合UGC内容产品（什么值得买）、电商产品（淘宝）以及海底捞三类产品案例设计来进行复盘分析用户会员体系框架设计。

常见类型会员体系不同平台根据自己产品的特性，对于会员的定义以及进入门槛也不同。从不同的角度来看，会员

每一款产品从出生到衰亡都会经历：探索期、生长期、成熟期、衰落期这样一系列的生命周期。作为零售业的用户来说，也同样具备这样一个生命周期历程。一个用户从关注产品品牌到参与活动或购买后就成为了这个产品的新用户；之后经过产品的运营，用户会有复购和参与活动等行为进而成为一名成长用户。

异业联盟是指具有相同客户群、且在不同行业的企业间的合作模式。具有资源共享、优势互补、抱团共赢的优点。

第二阶段：内外部互联阶段 第三阶段：资源数字化阶段 第四阶段：数字化生态阶段 四个阶段中技术与业务的关系变化

私域流量最近两年越来越被重视，尤其是伴随着2020年初开始的这场波及全球的突发性事件，使得私域更是成为了面向to C市场（零售及服务）的企业最为关注的一个热点。 毫无疑问的是，目前的商业进入了私域流量时代。而在这个过程中，商业盈利的底层逻辑在悄然改变。

今天跟大家分享下零售企业数字化转型方面的问题，分享主题为以下3点： 低增长将成为常态 数字化助力企业提高运营效率 数字化帮助企业构建多个第二增长曲线