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dong????迅

广元 运营

美洽

  • 5.0
dong????迅-美洽评论用户

dong????迅

运营

  • 5.0
功能满足度:5.0分 易用性:5.0分 性价比:5.0分 售后服务:5.0分
团队规模 51~200人

满意的地方

美洽系统的功能算很实用的,印象最深的还是最新出的两个功能,其一是“自定义显示选项”,这一功能可以帮我们显示用户是否在线;再有就是美洽新出的“顾客标签优化”功能,以前版本是没有的,它可以显示新访客与回头客标签,更好做用户追踪。美洽也是我们经过多品牌调研后选择的,没有令人失望,很高兴与他们合作。

不满意的地方

总的来说,美洽的客服系统在客服工作方面要求实时性比较高的企业尤其适合,但针对一些轻量级的小企业,可能会更希望美洽免费版的功能可以再丰富些。

2021/04/02