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四月的雨

渠道销售经理

红圈CRM

  • 3.7
四月的雨-红圈CRM评论用户

四月的雨

渠道销售经理

  • 5.0
功能满足度:4.0分 易用性:3.0分 性价比:5.0分 售后服务:3.0分
团队规模 2~10人

满意的地方

性价比比较高。我们公司是创业公司,选软件的时候,性价比是主要考虑的一个因素。现在在用的这款性价比还可以,虽然不是最便宜的,毕竟有的软件还号称免费呢,但功能什么的都还行吧,常用的客户管理、名片之类的都有,能够满足销售在大多数情况下的需求

不满意的地方

售后服务真的还有很多可以改善的地方。红圈之前做的两款产品是红圈营销和红圈通,现在都停止服务了,目前主推的是红圈CRM,应该是从这两款产品基础上再次开发的,用起来还是有不少问题的。但是反馈和他们对接之后,却又来回相互推脱,没个人主动承担起来,去解决问题

2021/04/25

SAP-CRM

  • 3.8
四月的雨-SAP-CRM评论用户

四月的雨

渠道销售经理

  • 4.0
功能满足度:4.0分 易用性:3.0分 性价比:我不了解 售后服务:我不了解
团队规模 501~1000人

满意的地方

查找信息和使用都很方便。

不满意的地方

UI界面需要提升,页面布局使用查找都不方便。

2021/04/16

容联·七陌-CRM

  • 3.9
四月的雨-容联·七陌-CRM评论用户

四月的雨

渠道销售经理

  • 4.0
功能满足度:4.0分 易用性:5.0分 性价比:4.0分 售后服务:5.0分
团队规模 51~200人

满意的地方

多维度统计报表很好,让我们清晰掌控客服全局,包括消息报表、座席报表、来源报表等,帮助我们指导市场营销方向。

不满意的地方

提供的随机抽查方式不够丰富,质检模板的类型也不够多,不能很好地保障企业客服质量清晰透明。

2021/04/16