新锐S+ SCRM有什么功能？

新锐S+ SCRM是新锐科技推出的一款社交客户关系管理工具，其全称为Social Customer Relationship Management。该工具主要用于帮助企业在社交媒体平台上进行客户关系管理，包括客户数据收集、分析、营销和服务等方面。 新锐S+ SCRM具有以下特点： 1. 多渠道数据采集：支持从多个社交媒体平台、微博、微信等平台采集客户数据。 2. 实时监测：可以实时监测客户在社交媒体上的行为，及时发现问题并及时处理。 3. 数据分析：支持对客户数据进行分析，了解客户需求，提高服务质量。 4. 营销推广：可以根据客户需求进行针对性的营销推广，提高客户黏性和转化率。 5. 客服支持：提供客户服务支持，包括在线咨询、投诉处理等。 总体来说，新锐S+ SCRM是一款功能强大的社交客户关系管理工具，可以帮助企业更好地利用社交媒体平台进行客户管理和服务，提高客户满意度和忠诚度。

新锐S+ SCRM是一款基于互联网技术的客户关系管理软件，主要用于企业的客户管理、营销和服务。它具有全面的客户信息管理、营销自动化、客户服务管理、社交媒体监测等功能，可以帮助企业更好地了解客户需求、提升客户满意度、提高客户忠诚度，从而增强企业竞争力。 关于新锐S+ SCRM的收费问题，目前该软件的具体收费标准并没有公开透露，需要联系官方客服或销售人员进行咨询。一般来说，企业使用SCRM软件的收费会根据实际使用情况和所需功能模块进行计费，也可能与企业规模、行业类型等因素有关。因此，建议用户在选择使用SCRM软件时，先了解自己的需求和预算，再与供应商进行沟通，选择最合适的软件版本和付费方式。