齐数科技ETOCRM有什么功能?

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氪友Nn3w
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齐数科技的ETOCRM是一款专为企业提供的全功能客户关系管理软件。它可以帮助企业整合客户信息,管理销售流程,提升客户满意度和忠诚度。ETOCRM的主要功能包括: 1.客户管理:可以方便地添加、编辑、查询和删除客户信息,实时跟进客户活动,了解客户需求和反馈。 2.销售管理:支持销售机会管理、报价管理、订单管理等,帮助企业掌握销售情况,促进销售业绩提升。 3.营销管理:支持邮件营销、短信营销、微信营销等多种营销方式,帮助企业扩大市场份额和提高品牌知名度。 4.服务管理:支持客户服务请求、服务工单处理、服务投诉管理等功能,提供快速响应和优质服务,提升客户满意度。 5.数据分析:提供各种数据报表和图表,帮助企业深入了解客户需求、销售情况和市场趋势,做出更明智的决策。 总之,ETOCRM具有丰富的功能和灵活的配置选项,可以满足不同企业的需求,是一款值得信赖的企业级软件。 收起
2023-02-07
氪友gM2d
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齐数科技ETOCRM是一款综合性的客户关系管理软件,主要面向中小企业和个人用户。它具有以下功能: 1. 客户信息管理:ETOCRM可以帮助用户记录客户信息,包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录等等,方便用户随时查询。 2. 销售预测:ETOCRM可以根据客户历史交易记录、行为数据等信息,对未来销售进行预测和分析,帮助用户做出更明智的决策。 3. 销售机会管理:ETOCRM可以帮助用户跟进和管理销售机会,包括跟进状态、下一步行动等等,提高销售机会转化率。 4. 客户服务管理:ETOCRM可以帮助用户跟踪客户反馈、投诉等问题,并及时解决,提高客户满意度。 5. 营销活动管理:ETOCRM可以帮助用户规划和管理营销活动,包括目标客户、营销内容、参与情况等等,提高营销效率。 6. 数据分析与报表:ETOCRM可以生成各种报表和分析图表,帮助用户发现潜在机会和问题,做出更优化的决策。 总之,齐数科技ETOCRM是一款功能齐全的客户关系管理软件,可以帮助用户更好地管理客户和销售业务,提高企业的效率和竞争力。 收起
2023-01-29
氪友4FXe
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齐数科技ETOCRM是一款企业级客户关系管理软件,其功能丰富,包括以下几个方面: 1.客户数据管理:ETOCRM可以帮助企业建立完整的客户档案,包括客户基本信息、联系方式、交易记录等。同时,ETOCRM还支持客户数据分析和挖掘,为企业提供更多的商业洞察。 2.销售管理:ETOCRM提供了全面的销售管理功能,包括销售机会管理、销售预测、销售订单管理等。企业可以借助ETOCRM实现销售流程的自动化和优化,提高销售效率和业绩。 3.市场营销管理:ETOCRM还支持市场营销管理,包括市场调研、市场活动管理、客户维系等功能。企业可以通过ETOCRM实现精准的营销策略,提高市场份额和品牌知名度。 4.客户服务管理:ETOCRM还支持客户服务管理,包括客户投诉处理、服务工单管理、客户满意度调查等。企业可以通过ETOCRM提高客户满意度,增强客户忠诚度。 总之,齐数科技ETOCRM是一款功能强大的企业级客户关系管理软件,可以帮助企业实现客户管理全流程的自动化和优化,提高企业竞争力和盈利能力。 收起
2022-11-10
氪友6sri
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齐数科技ETOCRM是一款面向企业客户的全渠道营销管理解决方案,提供了多种功能和工具,支持企业客户实现全面的市场营销和客户关系管理。下面是ETOCRM主要的功能: 1.客户管理:ETOCRM可以帮助企业客户轻松管理客户信息,包括客户基本信息、历史交易记录、服务记录等。通过建立完整的客户档案库,企业可以更好地了解客户需求,为客户提供更精准的服务。 2.营销管理:ETOCRM提供了多种营销手段,帮助企业客户实现多渠道营销。包括短信、邮件、微信、电话等方式,还可以制定个性化的营销方案,根据客户需求、属性等进行针对性的营销。 3.销售管理:ETOCRM提供了销售管理功能,帮助企业客户实现销售目标的管理和跟进。通过设置销售流程和销售目标,可以更好地掌握销售情况,及时调整销售策略。 4.客服管理:ETOCRM支持企业客户实现全渠道客服管理,包括在线客服、电话客服等方式。可以帮助企业客户更好地管理客户服务质量,提高客户满意度。 5.数据分析:ETOCRM提供了多种数据分析工具,帮助企业客户分析市场情况、客户需求等,为企业客户提供更科学的营销策略和决策支持。 6.移动办公:ETOCRM支持企业客户在移动端进行管理,包括手机App、微信等方式。可以随时随地查看客户信息、销售情况等,方便快捷。 总之,齐数科技ETOCRM是一款功能强大的客户关系管理解决方案,可以帮助企业客户实现全面的营销和客户关系管理。 收起
2022-08-26
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齐数科技ETOCRM是一款基于云端的全渠道客户关系管理系统,旨在帮助企业实现销售、营销和服务全方位的数字化转型。该系统具备多种功能,包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等,可以帮助企业提高客户满意度,提升客户忠诚度,增加销售额。 齐数科技ETOCRM具有以下主要特点: 1. 多渠道整合:支持多种渠道的客户数据整合,包括线上、线下、社交媒体等,实现多渠道全方位的客户管理。 2. 数据分析:内置丰富的数据分析功能,可以帮助企业深入分析客户行为和需求,制定更有针对性的销售和营销策略。 3. 自动化流程:支持自动化流程的配置和管理,帮助企业降低人力成本,提高工作效率。 4. 个性化服务:支持个性化服务的提供,可以根据客户的需求和偏好,为其提供更为贴心的服务。 5. 安全可靠:采用高级的数据加密和安全防护技术,确保客户数据的安全和隐私。 总的来说,齐数科技ETOCRM是一款功能强大、易于使用、安全可靠的客户关系管理系统,可以帮助企业提升客户满意度,提高销售额,实现数字化转型。
2023-02-16
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齐数科技ETOCRM的收费方式根据不同的客户需求而定,主要分为基础版、标准版、专业版和定制版四种版本。基础版是免费的,主要提供联系人、商机、客户等基本管理功能;标准版收费较低,提供更多细分市场、营销推广、线索管理等高级功能;专业版则更加强大,包括自定义报表、数据分析、团队协作等功能;定制版则是根据客户特定需求定制开发,价格相对较高。 具体来说,齐数科技ETOCRM标准版的价格是每月100元/用户,专业版的价格是每月200元/用户,定制版的价格则需要商定。此外,齐数科技还提供了试用版,用户可以先试用一段时间再考虑是否购买。 总的来说,齐数科技ETOCRM的价格比较亲民,而且不同版本的功能也能够满足不同的客户需求。用户可以根据自己的实际情况选择适合自己的版本。
2022-11-22
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