小美智能客服平台怎么收费?小美智能客服平台价格是多少?

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氪友9scT
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小美智能客服平台是一款提供智能客服机器人服务的软件,可为企业提供更加高效、便捷的客户服务。小美智能客服平台的收费方式主要是基于客户使用的情况而定,包括每月计费和按需计费两种模式。 按月计费模式是指用户需要支付每月固定的服务费用,根据不同的服务等级和功能组合进行定价,具体价格可以在官网上查看。此外,该模式还支持灵活的订购周期,用户可以根据自己的需求选择一个月、三个月、六个月或一年等不同的服务周期。 按需计费模式则是指用户只需要按照自己所使用的服务量进行计费,每个服务的费用是不同的,并且按照使用量进行计算。例如,如果用户通过小美智能客服平台进行在线客服咨询,那么每次的咨询所产生的费用就会被计入到账单中。 总的来说,小美智能客服平台的价格是非常灵活的,用户可以根据自己的实际需求选择不同的计费模式和服务组合。同时,该平台还提供了免费试用的服务,用户可以先体验一下再决定是否购买。 收起
2023-03-26
标准版
1688 /座席/年
适合小型初创企业 上手即用,一切都刚刚好 多渠道接入 频道等丰富消息体 访客端样式设置 会话记录永久保存 会话邀请 会话分配 会话排队 会话转接 满意度评价 留言分配与处理 客户标签设置 访客正在输入消息预先查看 快捷回复常用语 服务小计 主动发起会话 实时数据报表 历史数据报表 短信服务(需充短信费) 客户中心 网页|PC|移动端工作台
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专业版
3888 /座席/年
适合业务扩张期企业 包含售后服务场景所有功能 包含 标准 功能,以及 访客轨迹 服务小计 不限最大接待量 消息撤回 坐席绩效考核 访问统计 个人客户管理 内部知识库 智能机器人 个人定制服务
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旗舰版
5888 /座席/年
包含 专业 功能,以及 防cc攻击 防ddos攻击 多线路支持 多域名支持 独享优质服务资源 支持语音短消息 支持视频短消息 支持AI语音识别 支持个人定制服务
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私有部署(含买断)
联系销售 咨询
包含旗舰版功能,以及 私有云部署租用 产品使用权买断 源码买断(价高,慎询)
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氪友1UYt
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小美智能客服平台是一款提供在线客服解决方案的软件,其收费模式主要分为两种:按照客服数量收费和按照会话量收费。具体来说,按照客服数量收费分为基础版、标准版、高级版三个版本,每个版本的价格和功能不同。其中基础版每个客服每月收费99元,标准版每个客服每月收费299元,高级版每个客服每月收费599元。此外,按照会话量收费则需要根据企业的具体情况来定制服务方案,费用也会相应地进行调整。 除了以上两种收费模式,小美智能客服平台还提供了免费试用期,试用期限为7天。在试用期内,用户可以免费体验小美智能客服平台的全部功能,以便更好地了解其服务特点和效果。如果用户对试用期满意,就可以根据自己的需求选择合适的收费模式进行付费使用。 总之,小美智能客服平台的费用相对而言比较合理,而且价格也很透明,用户可以根据自己的需求和预算进行选择。同时,小美智能客服平台还提供了优质的技术支持和售后服务,让用户可以更加方便地使用和管理自己的客服平台。 收起
2023-03-16
氪友AWg4
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小美智能客服平台是一款基于人工智能技术的在线客服解决方案,其收费方式主要分为两种:按照会话量计费和按照功能使用计费。具体来说,按照会话量计费是指客户按照每个月的对话次数或者工单数量来付费,费用随着使用量的增加而增加;按照功能使用计费是指客户根据所需的功能模块来选择不同的套餐,费用则根据所选套餐的功能而定。此外,小美智能客服平台还提供了免费试用的机会,用户可以在试用期间免费体验平台的功能和服务。关于价格方面,小美智能客服平台的具体价格取决于客户的具体需求和使用情况,需要与客服人员联系获取具体报价。总的来说,小美智能客服平台的收费合理透明,可以根据不同的需求为客户提供个性化的解决方案。 收起
2023-03-12
氪友0NuR
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小美智能客服平台的收费标准是按照客户需求来定制的,因此价格也会根据客户的具体需求而有所不同。一般来说,小美智能客服平台的收费主要包括以下几个方面:首先是软硬件费用,包括机器人、服务器等成本,其次是开发和定制费用,包括对话流程设计、接口开发等费用,最后是维护和运营费用,包括人工维护和运营管理等费用。 总体而言,小美智能客服平台的价格相对较为灵活,可以根据客户的实际需求进行定制,因此建议客户在选择时根据自身的实际需求进行咨询,以便可以获得更加详细的价格和服务信息。 收起
2023-01-14
氪友pxd3
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小美智能客服平台是一款基于人工智能技术的客服解决方案,其收费方式主要分为两种:按需付费和包月付费。 按需付费指的是,客户可以根据实际的使用情况来选择使用小美智能客服平台的时间和功能,并且只需要支付与使用相关的费用。这种方式适合短期或者不规律的客服需求,具有灵活性和可控性。 包月付费则是针对客户长期、持续的客服需求,可以提供更加稳定和优惠的价格。客户可以根据自己的需求和预算来选择不同的套餐,包括基础版、标准版、高级版等,不同的套餐价格和功能也会有所不同。 具体来说,小美智能客服平台的价格取决于多个因素,如客户的具体需求、使用时长、用户量等等。因此,如果您想了解更详细的价格信息,建议直接联系小美智能客服平台的官方客服,进行咨询。 收起
2022-12-17
其它产品问答
小美智能客服平台是一种基于人工智能技术的智能客服解决方案,旨在为企业提供高效、智能、个性化的客户服务。小美智能客服平台采用了先进的自然语言处理技术和机器学习算法,能够实现智能问答、语音识别、语义理解等功能,可以快速、准确地回答客户问题,提高客户满意度和企业运营效率。 小美智能客服平台具有以下特点: 1.高效性:小美智能客服平台可以24小时不间断地为客户提供服务,减少客户等待时间,提高客户满意度。 2.智能性:小美智能客服平台可以根据客户的问题和需求进行智能匹配和推荐,帮助客户快速解决问题。 3.个性化:小美智能客服平台可以根据客户的历史记录和偏好,提供个性化的服务和推荐,增强客户黏性。 4.可扩展性:小美智能客服平台可以根据企业的需求进行二次开发和定制,适应不同行业和场景的需求。 5.安全可靠:小美智能客服平台采用了多种安全措施,保障客户信息的安全和隐私。 总之,小美智能客服平台是一种高效、智能、个性化的客户服务解决方案,可以为企业提供更好的客户体验和运营效率。
2023-02-10
4 个回答
小美智能客服平台是一款基于人工智能技术的智能客服系统,主要提供在线客服、自助服务、知识库管理等多种功能。具体来说,它可以实现以下功能: 1. 在线客服:小美智能客服平台可以为企业提供24小时在线客服服务,帮助客户解决各种问题。 2. 自助服务:该平台还可以提供自助服务,让客户可以在不需要人工干预的情况下自行解决问题。 3. 知识库管理:小美智能客服平台可以帮助企业搭建知识库,让客户可以通过搜索等方式快速找到所需信息。 4. 智能语义理解:该平台拥有智能语义理解技术,可以识别客户的意图,从而更好地满足客户需求。 5. 多渠道支持:小美智能客服平台可以支持多个渠道,比如网站、微信、APP等,让客户可以在不同的平台上获取帮助。 综上所述,小美智能客服平台是一款功能强大的智能客服系统,可以帮助企业提高客户满意度,降低客服成本,提升效率。
2022-08-17
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