udesk全渠道客服系统是否支持自动化工作流程?

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氪友1STJ
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是的,udesk全渠道客服系统支持自动化工作流程。您可以根据不同的规则和条件,设置自动回复、自动分配工单、智能路由等功能,提高客服效率。 收起
2022-11-13
其它产品问答
是的,udesk全渠道客服系统可以提供各种统计和分析报告,以帮助您了解客户咨询的数量、处理时效、客服团队的工作效率等关键指标。
2022-11-15
1 个回答
是的,udesk全渠道客服系统提供了团队管理功能。您可以创建不同的客服团队、分配工作任务、设定权限和跟踪工作进展等。
2022-11-14
1 个回答
是的,udesk全渠道客服系统完全支持中文。您可以设置系统的界面语言为简体中文,也可以与您的客户使用中文进行沟通。
2022-11-13
1 个回答
是的,udesk全渠道客服系统支持多种语言。您可以根据您的需求添加和切换不同的语言选项,与全球客户进行沟通。
2022-11-12
1 个回答
是的,udesk全渠道客服系统支持连接多个社交媒体平台,包括微信、微博、Facebook、Twitter等。您可以通过集成这些平台,将所有的客户咨询整合到一个统一的平台上进行处理。
2022-11-11
1 个回答
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