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简道云注册错了怎么办
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匡岚咏
回答
如果是用户名注册错了，是不能修改用户名的，用户名是唯一的，可以用用户名登陆简道云，暂不支持用户名的修改。
如果一定要修改，只能注销账号。
步骤如下：
1、下载【简道云账号注销申请公函-模板】：简道云账号注销申请公函模板.docx
2、填写好对应的账号关联信息及其他信息，在对应的要求位置上附上经办人的手写签名以及加盖贵公司的公章；
3、将包含以上内容及加盖公章的扫描件，作为附件提交至简道云账号注销申请流程里。
4、按照上述要求发送邮件后，简道云将在 7 个工作日内对您的申请进行审核。简道云将以邮件形式通知您审核结果。
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2022-02-12
鲍江栋
回答
如果是企业/团队错了，可以更改企业/团队，步骤如下：
点击系统左上角的图标，在弹出来的面板中，点击「切换企业/团队」，即可切换到我加入的其他团队中完成业务协作。
如果是个人账号或者企业账号注册错了，一般不需要修改，无论在注册时选用的是个人使用还是企业使用，注册后，在简道云的使用上没有区别，可以放心使用简道云所提供的服务。
如果是用户名注册错了，是不能修改的，用户名是唯一的，可以用用户名登陆简道云，暂不支持用户名的修改。
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2022-02-09
姜荣勤
回答
可以解绑。
1.解绑
账号中心 >> 账号设置 >> 企业设置；管理员可以主动解除绑定或者关闭功能；当功能到期后，也会自动解除绑定关系。
（1） 管理员主动点击解绑 ，管理员在后台点击解绑并“确定”，则立即解绑已认证服务号；所有登录/绑定链接失效，同时成员绑定关系失效。
（2） 微信公众号后台取消授权 ，绑定关系自动解除。所有登录/绑定链接失效，同时成员绑定关系失效。
2.关闭功能
当只是暂时不需要使用微信服务号集成功能时，管理员可以在后台关闭该功能。关闭后，配置的参数不变，绑定关系也不会解除，当需要使用时，只需要再次开启，无需配置即可使用。
a.一个简道云团队账号仅可以绑定一个认证服务号
b.一个微信仅可以绑定一个简道云企业下的一个账号
c.一个微信可以绑定多个简道云企业下的不同账号
d.关闭功能≠解绑，关闭后，公众号不得绑定其他简道云账号。
收起
2022-02-08
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