麦客crm是一款数据信息收集、客户关系管理和市场营销服务SaaS产品,最初于2013年9月发布,为企业、机构和个人用户提供在线表单制作与发布、数据采集分析、客户与联系人管理、会员管理、邮件营销、短信营销及互联网广告推广等服务。作为一款在线SaaS产品,麦客CRM可供组织和个人免费注册并使用,但对于部分增值业务收费。产品由表单、联系人、邮件、短信、会员(增值)、广告推广中心等六个功能部分组成,相互依托关联,形成了面向市场营销的CRM综合解决方案。可以自己设计表单,收集结构化数据,轻松进行客户管理。相较于市面上现有的在线表单制作工具而言,麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通,非常有利于沉淀有效数据,为后期进行铺垫。麦客适用于多种企业形态,最适用麦客的企业,是提供 2C 产品或服务的商家,包括淘宝店家、互联网企业、媒体等。
查询自己填过的麦客表单的操作步骤:
a. 管理态:“我填的表”文案支持自定义,企业可根据自身业务修改,如:我的咨询、我的报名信息等。
b. 访客态:当访客成功提交表单后,可在【我的-我填的表】中查看已提交表单。
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