麦客crm覆盖的业务场景有哪些

麦客crm都能覆盖哪些业务场景

李戊颖

3个回答

  • 麦客crm是一款数据信息收集、客户关系管理和市场营销服务SaaS产品,最初于2013年9月发布,为企业、机构和个人用户提供在线表单制作与发布、数据采集分析、客户与联系人管理、会员管理、邮件营销、短信营销及互联网广告推广等服务。作为一款在线SaaS产品,麦客CRM可供组织和个人免费注册并使用,但对于部分增值业务收费。产品由表单、联系人、邮件、短信、会员(增值)、广告推广中心等六个功能部分组成,相互依托关联,形成了面向市场营销的CRM综合解决方案。可以自己设计表单,收集结构化数据,轻松进行客户管理。相较于市面上现有的在线表单制作工具而言,麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通,非常有利于沉淀有效数据,为后期进行铺垫。麦客适用于多种企业形态,最适用麦客的企业,是提供 2C 产品或服务的商家,包括淘宝店家、互联网企业、媒体等。

    Neil Li 大区销售经理 编辑于2021-07-29
  • 麦客crm覆盖以下业务场景: 一、资料归档整理 在开发用户之前,销售人员或者说企业会进行相关的调查,并根据经验或者行业特点对所获取的客户资源进行分层,然后针对这些资料可以在麦客CRM中建立一个基础档案。以往的用户资料都是通过纸质文档进行存储管理,而通过CRM系统,销售人员可以随时随地的录入用户资料、查看维护用户资料,用户档案的信息变动也会及时同步通知,确保信息的完整性。 二、实现用户的自动分配 让特定的销售人员来跟进特定的用户,只需要在系统中通过特定的数据条件来区配相关用户,将其自动分配给指定的销售人员。比如当用户在添加一个客户时,将其““区域字段”设置为北京以及将“行业字段”设置为IT行业,麦客CRM系统将根据配置自动将该用户分配给指定的人员。 三、进度跟进反馈记录 以往的销售日报都是通过纸质进行上报,但是报表无法显示销售工作的真实性,而利用CRM可以清晰的记录销售的每一个环节,每一个工作进度,因此,领导可以通过销售日报及时掌握新的动态,让销售工作的管理更加有序。 四、将销售机会转订单 当销售机会顺利的经过销售漏斗的各个阶段,并最终成功交易时,通常销售人员会将销售机会标注为成功结束,并手动创建一个订单。通过配置中一个选项,可直接在商机页面为用户创建一个订单。 五、数据看表预测业绩 通过麦客CRM数据模块生成销售数据看板,可以预测销售业绩,直观的展示商机动态,领导可以随时查看商机跟进情况,预测销售结果能够指导团队管理。

    曾家树 销售培训主管 编辑于2021-07-27
  • 麦客crm覆盖以下业务场景: 1、表单制作与数据管理 麦客CRM在线表单模块,提供六十余种标准或自定义的表单组件,超过500个行业和功能表单模板,用户可自定义设计在线表单,如活动报名、问卷调研、投票决选、申请登记、在线订单、广告落地页等,进行信息收集和数据管理。在收集表单反馈的过程中,所有与“人”有关的信息会自动转化为联系人数据,使表单成为低成本的获客入口。 2、联系人管理 麦客CRM的联系人模块,提供全方位的联系人管理系统和服务,包括:联系人群组、自定义标签、自定义字段、导入与下载,支持快速检索/合并联系人等。系统自动抓取并记录联系人与企业的交互行为,通过聚合不同渠道的数据帮助企业挖掘出有价值的客户。 3、邮件营销 麦客CRM邮件营销模块,提供所见即所得的智能编辑器,内置邮件场景模板,让用户无需设计和编程基础,即可制作出的营销邮件发送给客户。 4、短信营销 麦客CRM同时提供短信群发和短信触发的服务,营销类短信与通知类短信的需求都能得到全面的支持。用户可通过系统向联系人批量地推送消息,也可以在与表单等其它系统功能交互的过程中向联系人触发相应的短信。 5、广告推广中心 麦客CRM广告投放推广平台可实现一站式开户,将客户的广告同时投放至微信朋友圈、微信公众号、腾讯社交广告、微博粉丝通、360信息流广告等国内主流互联网广告渠道。用表单作为广告落地页进行投放收集销售线索的同时,麦客CRM还提供线索跟进及转化管理等后续更多功能与服务。 6、会员管理 麦客CRM会员管理模块,在麦客联系人功能的基础上进行了大幅升级,引入会员档案、会员信息自主管理、会员消费、会员权益与优惠券、会员分销等功能,帮助企业用户建立起成熟的会员管理体系,拉进与核心会员的联系。

    小胡 广告销售 编辑于2021-07-25

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