粮仓-企业微信SCRM有哪些功能?

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严元梦
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粮仓-企业微信SCRM功能有很多,在微信群管理这方面很有特色: 首先是入群欢迎语,企业微信可以建立一个欢迎语素材库,让群主自行选择合适的欢迎语,并支持在入群欢迎语中插入客户昵称,配置完成后,新用户进群就会收到一条自动的欢迎语。 还有群关键词回复。第三方外挂可设置群关键词自动回复,只要群聊内容触发关键词,就会发送对应对内容;企业微信也可以在群聊中配置机器人关键词自动回复,前提条件是用户发言时需要@小助理才能触发对应但自动回复。 比较有特色的是加人提醒第三方外挂通过邀请小号加入群聊,如果有人加小号,则起到提醒的目的,并踢人。 收起
2022-12-06
温滨
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有很多功能!你可以去他们官网看看,下面说说我觉得比较好用的功能 企业微信里,客户归属企业,不归属成员,因此成员离职后,企业可以将先前的客户分配给其他成员进行接待与跟进,分配后,客户24小时内会默认与新成员成为好友关系。好友客户规模方面,单个成员客户上限2万,企业客户总数无上限,很方便。 企业监管方面有会话存档功能,企业可设置合规存档的员工范围,告知员工后,企业可获取开启范围内员工的工作沟通内容。经外部联系人同意后,企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话内容,随时可以调取查看。 开通之后,企业管理员能查看员工的聊天内容,避免员工以消极的态度服务客户或者私自引流到其他渠道,导致企业利益受损。 即使是撤回的消息,也能在后台看到。团队也可以还原整个销售场景,复盘优秀案例,给其他成员学习,提升整体销售水平。 收起
2022-12-05
向金
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在教育行业有以下功能: 1.老带新裂变增长 知识引流,免费课程或低价课程吸引潜在客户,粮仓助手自动建群分流 任务邀请,老学员以邀请新学员换取学习优惠,实现多方共盈 2.高效沟通,增值赋能提高转化率 利用快捷回复、客户画像、互动雷达等功能,提高沟通效率, 帮助成员更快速的转化学员 3.招生获客 推广海报、秒杀、优惠券等营销功能吸引生源,利用带参数的渠道活码对成员进行合理分流,设置自动欢迎语、添加用户标签 收起
2022-12-03
其它产品问答
很适用于教育行业。能够智能化管理学员全生命周期,打通招生获客、学员促活、销售转化、学员管理闭环体系,直击行业痛点。以下是他们的功能: 1.渠道活码:创建带参数的成员码进行合理分流,设置自动欢迎语、添加用户标签; 2.企业话术库:添加好友后自动发送信息留住客户,同类型问题支持一键发送消息模板回复; 3.客户画像:可查看客户的销售、加群、标签等,动态及是否打开文件、购买记录等; 4.生源留存继承:在职成员生源继承,好友关系自动转让,离职成员生源继承,历史记录自动同步; 5.群发SOP:根据需求给学员单独定制群发SOP,根据需求给社群制定不同的群发SOP; 6.聊天管理:聊天记录回看优化跟进流程,聊天超时智能提醒,支持敏感词设置
2022-12-02
3 个回答
好用,操作简单,管理方便,服务好,解决了我们运营的不少难题! SCRM主打高效获客、销售转化、客户运营、裂变传播、运营管理5方面能力,助力企业私域运营。通过活码、海报素材、朋友圈、拉群工具,可以实现多渠道、低成本拉新,解决企业获客难、获客成本高的痛点,帮助企业快速构建私域流量池,沉淀客户资产。丰富的营销工具、内容素材,帮助企业建立起完善的营销管理闭环,促进销售转化。同时,企微管家支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒,推动精细化运营。任务裂变、红包裂变、群裂变等则能够高效激活存量客户,激发指数级裂变增长。运营管理支持效果评估、动态追踪、会话存档等,有助于精细化运营。
2022-12-02
3 个回答
目前没有明确报价,可以去官网咨询客服。 这款软件在引流获客方面做得不错,主要功能有: 1.门店活码 根据用户定位智能匹配最近门店店主或门店群,精准运营。 2.批量加好友 下载批量上传客户手机号,自动分配添加任务给员工。 3.自动拉群 自动拉群生成的群活码可包含多个群二维码或企微活码,无需员工手动替换群聊二维码。 4.渠道活码 将客户源打上渠道标签,智能分流给不同员工。
2022-12-02
2 个回答
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