网易云商是做什么的？

作者：先天丝娜

时间：2022-12-07

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水月传禄

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网易云商是网易智企旗下以智能为核心的商业增长服务平台，它的特色功能有：线索及投放ROI分析：精准区分不同来源的线索质量和投放效果用户数据统计：支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等在线表单：通过表单搜集用户意见、进行用户调研等企微活动：定制化活动吸引客户参与，公众号粉丝引流企微群裂变：客户邀请人进群拿奖励，以旧带新实现客户量增长红包活动：设置红包作为产品返利促使客户消费、吸引客户微信群活动：打卡、抽奖提供用户活动度收起

2022-12-07

坂田半容

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是个scrm平台。网易云商是网易智企旗下以智能为核心的商业增长服务平台，整合网易定位、网易互客、网易七鱼三大产品的核心能力，打通企业营销全链路，帮助企业在洞察市场和用户的基础上，实现精准式营销、精细化客户管理，同时通过智能化优质服务，保障其用户体验，从而助力企业的业务增长。产品有问卷调研，营销自动化，智能客服，消费者洞察，SCRM，外呼机器人。网易云商·SCRM，赋能销售获客转化的一站式SCRM。收起

2022-12-03

摔碑青芙

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网易云商·SCRM，赋能销售获客转化的一站式 SCRM，从全渠道拓客到多触点沟通，从私域互动转化到客户精细管理，为你计划好每一步销售动作，步步为“赢”，让销售转化更高效。 下面介绍两个常用的功能：【全渠道获客】全渠道线索汇集到互客客户池，统一跟进管理。①微信名片：专属名片打造员工专业形象，意向客户可一键电话或微信联系；②微信小站：企业建站工具，可展示企业简介、售卖产品、客户案例等信息，构建客户信任关系；③智能表单：智能表单搜集客户线索，直接导入客户池统一跟进管理；④广告对接：一键授权无需开发，广告线索自动对接导入客户池；⑤裂变工具：轻松配置老带新裂变活动，从存量客户挖掘增量客户。【多触点沟通】连接沟通渠道，和客户建立多触点联系。①企业微信：微信官方授权服务商，深度打通企业微信，赋能微信运营转化场景；②云呼叫：快速接入，通话录音全留存，支持语音转文本和画像识别；③云短信：资费低，触达率高，效果可追踪；④线下拜访：外勤签到打卡，员工线下拜访“有迹可循”。收起

2022-12-03

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私域运营(SCRM)