合从客服怎么使用

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今天吃饱了吗
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合从客服的使用步骤: 首先,注册合从账号:需要用电脑登录注册,注册网址:https://work.aihecong.com/register 然后,创建客户接入渠道:电脑客服工作台左侧底部导航「客户接入渠道」里,可以创建你需要接入的顾客渠道。 选择对话链接类型,点击下一步,会生成一个链接和二维码,浏览器打开链接或者手机扫码就可以联系客服进行测试体验。 用户进行了首次的对话聊天测试后,可以根据自己的需要设置一些功能,比如头像、昵称、欢迎语等等,包括对一些需要的功能进行测试,觉得没什么问题后,就可以正式接入到自己的项目。 收起
2023-02-16
冰岚少爷
回答
合从客服系统注册网址:https://work.aihecong.com/register,通过浏览器访问进入注册页面,填写手机号码,点击获取短信验证码。 接下来的一步就是等待手机收到验证码,回填到验证码输入框,然后设置企业名称和登录密码。 在确定阅读并同意《合从服务条款》后,点击立即注册,即可完成合从客服系统账号注册。 注册成功后会自动跳转到客服工作台,接下来用户就可以根据自己的需求进行配置: 其一,注册成功后自动开通7天免费体验企业版。其二,体验到期后将无法使用(可联系客服申请延长体验)。其三,合从客服系统纯收费不免费。 收起
2023-02-13
大同
回答
合从客服的使用是很简单的。合从可以让企业的网站、公众号、小程序、App 等应用服务添加在线咨询功能,所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复,客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。电脑上登录客服工作台后,在左侧导航底部的客户接入渠道里就可以对接客户,选择渠道并按引导完成对接后,客户便可以通过对应的渠道进来咨询。以合从客服的对话链接为例,创建后会生成一个链接,浏览器访问即可联系客服。 收起
2023-02-10
其它产品问答
合从客服的价格根据企业的需求和规模而定,可以咨询我们的销售团队获取详细的报价信息。
2023-04-07
1 个回答
合从客服的优势是可以实现24小时不间断的在线客服,同时能够处理多个用户的咨询,提高客户满意度和回购率。
2023-04-06
1 个回答
合从客服可以回答用户关于产品、服务、订单、价格、售后等方面的常见问题。
2023-04-05
1 个回答
合从客服可以自动回答常见问题、进行智能客服人工对话、提供实时在线客服、进行问题大数据分析等功能。
2023-04-04
1 个回答
合从客服是一款智能客服系统,能够帮助企业通过机器学习和自然语言处理技术提供智能化的客户服务。
2023-04-03
1 个回答
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